お急ぎの方、ご連絡ください！ 050-5482-3305 年中無休受付時間8：00～19：00

ブログ

水回りのサービス

その他のサービス

施工事例

2016年11月09日

大田区にて台所の蛇口修理の事例

お客様の声

ホーム
ブログ
東京都荒川区のトイレつまり修理業者を料金と事例で選ぶ

トイレ　つまり

東京都荒川区のトイレつまり修理業者を料金と事例で選ぶ

2017年03月12日

荒川区にトイレ詰まりの修理に行ってきました

工事内容　トイレ詰まりの修理

基本料金３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

作業費３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

合計：６０００円（税抜き）別途真空ポンプと薬剤費

皆さん！！こんにちは！！突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか！？いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか！？

トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。

もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください！！お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。

当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
０１２０－２２２－０４１　水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで！！

本日はトイレ詰まり修理のご依頼を頂きました

こんにちは。水さぽです！

本日は東京都荒川区でトイレ詰まりの修理に行ってきました。皆様はトイレが詰まってしまった経験はありますか？ご家庭の水回りで一番使用するのがトイレと言われています。トイレが詰まってしまう原因はいろいろあり、一番多いのがトイレットペーパーによる紙詰まりや汚物による詰まりです。そのような詰まりの場合は軽度でしたらラバーカップで解消することも可能ですし、お湯を使って解消されることもあります。もちろんお客様自身でも出来る作業なので費用もかからずにトイレ詰まりが解消されます。ただ重度の詰まりだったら簡単に詰まりが解消されることはありません。長いことトイレを使っていると配水管で詰まってしまうケースも少なくありません。日々の蓄積された汚れが原因で詰まってしまった場合は配水管を洗浄していく必要があります。その場合は便器を外し作業することもありますので専門の業者にお願いしないと詰まりは解消されないでしょう。

さて、本日のお客様はトイレ詰まりの経験は一度もありませんでした。今朝方トイレを使おうとしたら水の流れが悪く便器の中の水位が上がってきてしまったそうです。普段通り使っていたのに何でだろう？と思ったそうですが、時間と共に解決してくれると思い放っておいたそうです。お昼くらいにまた使ってみると今度は全く水が流れなくなってしまい便器から水が溢れそうになってしまいました。ここでやっと詰まってしまったことに気がついて、以前買っておいたラバーカップで詰まりを解消しようと作業してみたそうです。ただ一度もラバーカップを使ったことがないお客様はなかなかうまく扱えず、さらには便器に水が溢れそうなくらい溜まっているので使えなかったそうです。

これは専門の業者にお願いしようと思ったのですが知り合いの水道業者もいなければお世話になっている業者もいませんでした。そこでお客様はインターネットを通じて弊社にご連絡いただきました。弊社は水回りのトラブルを専門に修理する会社です。水回りのトラブルは緊急性が高いのでスピーディーな対応が重要です。弊社は東京都内23区にスタッフを多く配置していますのでご依頼頂いてから最短で30分以内に訪問することも可能です。本日もご依頼頂いて30分前後でお伺いすることが出来ました。それでは本日行った作業内容を紹介したいと思います。

本日行った作業内容

先ずはトイレの詰まり具合を確認していきます。私がお伺いした時点ではトイレの便器の水位は少し高いくらいで一見正常の状態に見えましたがレバーを回し水を流してみると水が配水管に流れていかずに便器から溢れる一歩手前でした。時間が経つと少しずつは水が流れていきますがこれは配水管の方で詰まっている様子でした。お客様に状況説明と作業内容をお伝えし、「トイレが使えないのは困るので直してください」とのことでしたのでそのまま作業にはいりました。

お客様も使いになっていたラバーカップで作業していきます。ラバーカップの先端を便器の排水口と合わせて、グーッと押し込んでから、ポンッと引いて詰まりを解消します。しっかりと真空状態を作った状態で作業しなければラバーカップの力が発揮されません。軽度の詰まりでしたらこの作業で取れますが今回は詰まり解消されませんでした。

次に真空ポンプと薬剤を使って作業していきました。真空ポンプは我々水道業者には欠かせない道具になります。扱い方はラバーカップと変わりませんが威力はラバーカップの何倍もあり詰まりを解消してくれます。一概には言えませんがトイレの排水部分での詰まりでしたらほとんど解決してくれます（固形物の詰まりでない限り）。配水管の詰まりでしたら話は別ですが。また薬剤はピーピースルーKという物を弊社では使っています。ピーピースルーという薬剤は何種類かありますがその中でも一番強力で即効性があるものです。家の排水口やトイレが詰まりやすいご家庭にはピーピースルーKがあると役に立つでしょう。強力な薬剤なので購入する際は署名が必要ですが簡単に手に入ります。取り扱う際はゴム手袋着用し安全に使用してください。

真空ポンプと薬剤で作業したら水の流れがよくなりました。これはもう少しで詰まりが解消されると思い、真空ポンプ→薬剤→真空ポンプ→薬剤を繰り返し作業しました。流れがよくなってきたのでお客様に確認してもらうと、「以前の方がもっと流れがよかった」とのことでした。これは配水管の方で詰まっている可能性が高いので便器を外し配水管を洗浄することにしました。

便器を外す際はトイレのタンクも外さないといけません。先ずは止水栓を閉め給水管を外していきます。給水管は止水栓側とタンク側の二か所外すところがあります。普段でしたら給水管側だけ外せば大丈夫ですが今回はウォッシュレットの分岐水栓もあったので止水栓側も外しました。

給水管を外したら次にタンクも外していきます。タンク外す時は先ずタンク内に残っている水を空にしていきます。今回は配水管が詰まっているのでレバーを回しても少しずつしか水が流れないので時間がかかりましたがしっかりと水を抜きました。

水が抜けたらタンクを外していきます。タンクの裏側に左右二か所ネジで固定されています。ナットをモンキーレンチで緩めて外しタンクを垂直に持ち上げれば外れました。

最後に便器を外していきます。便器も写真のように左右二か所ずつ床と固定されている場所があります。ここも小さめのモンキーレンチを使って緩め外していきます。この時外したナットやネジを無くさないようしっかりと保管しましょう。

便器が外れ配水管を確認することが出来ました。汚れているのもそうですが配水管の水位が高いままで水が流れていきません。お客様に再度状況を見てもらい高圧洗浄機で作業していくことを伝えました。高圧洗浄機を準備しノズルを入れ洗浄していきます。ノズルを入れる際は配管が古かったりすると亀裂が入ってしまう恐れがあるので慎重に入れていきます。少しずつ入れ進まなくなったところが詰まっている部分なのでそこを重点的に洗浄していきました。ただ最初は水位も高く水の流れも悪いので洗浄するのも時間がかかりました。一時間ほど、洗浄→水位が上がる→洗浄→水位が上がるを繰り返しやり詰まりが解消されました

詰まりが解消された事を確認していただきトイレを戻していきます。便器とタンクを戻していく際は何点か注意し、確認しなければなりません。それは各部品の繋ぎ目にはそれぞれパッキンが付いています。ゴム製のものが多いので溶けていたりかけているものもあります。そのままつけてしまうと、水漏れが起きてしまう危険性があります。

なので最後に、便器と床の間から水漏れがないか、便器とタンクの間から水漏れないか、タンクと給水管の繋ぎ目から水漏れが無いかをしっかり確認します。また詰まりがしっかりと解消されているかもお客様と再度確認し、水漏れが無いこと、詰まりが解消されていること全て大丈夫と判断し作業は終了しました！

これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら言って下さい。

本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました！

☆トイレ詰まりが起きてしまった時の対処法☆

水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです！！

このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆

さて、皆様はトイレ詰まりを経験したことはありますでしょうか？今までトイレ詰まりを経験したことある方も経験したことない方もいると思いますが、もし詰まってしまった時の対処法によってはお客様自身でも直す事も可能なケースがあります。本日のお客様は詰まりに気がついていたのに使用してしまい放置してしまいました。そんな状態で再度流してしまうともっと詰まりが悪化してしまい詰まりが解消されにくくなってしまいます。「いつもより流れが悪いかな」や「水位がいつもより高いかな？」と思ったらトイレの使用は控えてください。持っている方はラバーカップを使って詰まりを解消していくか、持っていない方はお湯や重層を使って詰まりを解消する方法もあるので実践してみましょう。少しでも異変に気が付いたらすぐに対処することが大事です！！日々のトイレの使い方でも詰まりやすは変わってきますのでトイレットペーパーは便器にため込まずこまめに流すようにするのも大事です！

以上、今回のワンポイントアドバイスでした！！

水さぽで行った荒川区での施工事例

荒川区　荒川　E.I様　トイレの止水栓から水漏れ

修理前

　　↓

修理後

お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。

荒川区　西尾久　S.M様　トイレの手洗い管から水が出ない

修理前

↓

修理後

突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。

荒川区　西日暮里　H.D様　トイレの水が止まらない

修理前

↓

修理後

大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約２０年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。

荒川区のお客様から頂いたお喜びの声

荒川区　東尾久　S様

トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。

荒川区　東日暮里　S様

トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

荒川区　町屋　Y様

家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。

荒川区　南千住　K様

気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。

荒川区　西日暮里　A様

トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。

業者選びで失敗しない為のコツを知っておこう

きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか！？

どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの！？
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの！？
修理費用は適切なの！？など

きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか！？

そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。

水道業者はこう選ぼう

まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか？

業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。

しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。

お見積もりは事前に開示してくれる

きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。

全国ネットワークと地域密着

水道業界の特徴は大きく分けて２つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。

よって相場よりも割高になる事があるのです。

工事保険に加入しているか

万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。

会社概要があるか

現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。