お急ぎの方、ご連絡ください！ 050-5482-3305 年中無休受付時間8：00～19：00

ブログ

水回りのサービス

その他のサービス

施工事例

2016年11月09日

大田区にて台所の蛇口修理の事例

お客様の声

ホーム
ブログ
東京都豊島区のトイレ水漏れ修理業者を料金と事例で選ぶ

トイレ

東京都豊島区のトイレ水漏れ修理業者を料金と事例で選ぶ

2017年01月31日

豊島区にてトイレの水漏れ修理に行ってきました

症状：便器の中に水がチョロチョロ垂れてくる

基本料金３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

作業費３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

合計：６０００円（税抜き）別途部品代

皆さん！！こんにちは！！突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか！？いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか！？

トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。

もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください！！お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。

当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
０１２０－２２２－０４１　水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで！！

豊島区でトイレの水漏れ修理に行ってきました

こんにちは、水さぽです！

本日は豊島区西池袋にてトイレの水漏れ修理のご依頼を頂き行って来ました。お客様のご家族４人で住まれており、２０年前に今住まれているマンションを購入されたそうです。

当時、新築で購入されたマンション。今まで一度もトイレのトラブルは無かったそうですが、ここに来て家の中の至る所にガタがきはじめたそうです。トイレの調子が悪いなっと思ったのが一週間前くらい。そこからだましだまし使っていたのですが、流石に危険かもと思い弊社にご依頼頂きました。

危険かもと思った原因は、一週間前からトイレの水が使い終わっても水が流れ続けているような音がし異変に気が付いたとのこと。最初はチョロチョロくらいの流れる音だったのでそのままにしていたら、今朝方、今までチョロチョロ程度だったのがジャージャーという音に変わり水が勢いよく流れ続けている現象になってしまい、これは専門の業者を呼ばないと危険だと思い連絡頂いたとの事でした。

トイレのトラブルではこのような現象はよくあります。もちろん異変に気が付いた一週間前に業者に依頼して修理してもらった方が安心です。ジャージャー流れているのが排水が追いつかずタンクから溢れてきてしまったらどうなるでしょうか？
そのとき直ぐに気が付き対処できれば良いですが、もし留守にしていたりしたらとんでもない事になってしまいます。

マンションやアパートですと床下浸水もありえることです。高層階に住まれている方は下の階の方に迷惑をかけてしまいます。そんな被害は避けたいですよね？ただ、今まで一度もトイレの故障で困った方は少ないとは思います。もし異変に気が付いたら早めに水道業者の方に相談して、しっかりとした対処法をやってもらうのが良いでしょう。

弊社は水回りのトラブルを緊急で修理する会社です。また水回りのトラブルは専門の人しかわからないしやり方もわからないとい方も多いので、弊社ではブログ記事としてお客様に修理方法などを紹介しています。時にはブログを読んでくださったお客様から、「トイレの水漏れがありインターネットで修理方法を探したところ水さぽさんのブログを見つけ作業してみたら直りました！費用も部品代だけで出来たのでとても感謝です。ありがとうございました！」と喜びの声も頂くことがあります。ここまで言われると私たちも嬉しくなりますし、しっかりとブログを書こうという気持ちになります。いつもブログを読んでくださっている皆さんありがとうございます。

それでは今回行ったトイレの修理内容を紹介したいと思います。

今回行った作業

トイレのトラブルを直すときに必ず一番初めにしなければならないのが元栓を閉める作業です。元栓を閉めないで作業を始めてしまうと大変危険です。

なぜなら、作業中に間違えてトイレのレバーを回してしまったりすると水がふきだしてきたりするからです。

私たちプロでも無意識にやってしまうこともあるので、必ず元栓を閉めてか作業を行うようにしています。

基本的にトイレの止水栓はタンクへの給水管に付いています。タンクにつながっている給水管を追っていくとマイナスドライバーで閉めることが出来るようになっています。

そこを時計回りにまわすと止まる仕組みになっています。マイナスドライバーがない方は１０円玉でも閉めることが可能です。

もし、元栓が見つからない場合は家の元栓を閉めてあげます。

マンションの場合は玄関でて横にメーターボックスがあるのでその中にあり、一戸建ての場合は外でて地面のどこかに隠れていることが多いので探します。家の元栓を閉める場合は断水状態になるのでお客様にしっかり伝え作業します。

止水栓を閉めたらタンクの蓋をあけます。

手洗い管がないタイプでしたので垂直にあげれば直ぐに外れます。もし手洗い管が付いているものでしたらナットで固定されていることもあるのでその場合は無理やり外そうとせずに、手洗い管とのつなぎ目のナットを緩めて外していきます。

中の状況を見てみると水位は上がりきっていて、サイフォン管に水が流れている状況でした。この現象で一番多いのがボールタップが正常に作動していないことです。

ボールタップの役目は、トイレの用を流すとき給水管から水をタンクにためてくれタンクの中の水がある一定の位置までたまったら自動的に給水を止めてくれます。

ボールタップが正常に作動してないことが原因でタンクの水が一定量で止まらずサイフォン管に水が流れていて、最初はチョロチョロと音がし最終的にはジャージャー流れてしまっていました。

現状をお客様にお伝えし、今回はボールタップの交換で直りますよ！！とお伝えしました。お客様は早めにトイレが使いたいとのことでしたので早速交換作業に入りました。

古いボールタップをモンキーレンチを使って外していきます。

給水管とつながっているナットを外すのですが２０年間も触っていないので固まっていました。ここで無理やり外すと給水管が折れてしまうので錆び取スプレーをかけ少し放置し回るようになってから外しました。

外したらボールタップを取り新しいボールタップをつけていきます。

ボールタップは給水管の位置によって付けるタイプが様々です。

以前付けてボールタップは大きめの浮き玉が付いているタイプでした。同じタイプでも付けて使うことは可能ですがトイレが古くなってくるとタンクが圧縮してきて浮き玉がタンクにあたり機能しなくなってしまうケースがあります。

なので今回は違うタイプのものを付けました。もちろん機能的には同じ役目をしているので問題ありません。

ボールタップを付けたら給水管とのつなぎ目をしっかり固定します。

ナットの中にパッキンが入っていてそのパッキンも劣化している可能性があるので触ってみて黒ずんでいたら変えます。今回もパッキンを新しくしました。

しっかり固定したらマイナスドライバーで止水栓をゆっくり開けてます。この時ナットの部分の閉めが甘いと漏れてくるので注意します。

最後に何度か流す作業をしタンク内の水が一定の位置で止まるか、水がタンクにしっかり溜まるか、給水管から水漏れが無いかを確認し、お客様ともう一度すべてを確認してもらい作業を終了しました。

これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら言って下さい。

本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました！

☆水道業者を選ぶ基準☆

水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです！！

このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆

突然水漏れが起きてしまったら皆さんはどうしているだろうか？

地元の水道業者に頼む方、ポスティングチラシで入っていた水道業者に頼む方、インターネットで検索し水道業者を頼む方、人によって様々だと思います。

弊社のお客様でも良く耳にするのは、
「以前頼んだ業者は高すぎてやめたの」
「どこの水道業者を頼んでいいかよくわからなくて」

など不安の声も多いのは現状です。そこで水道業者を選ぶ弊社の基準を紹介したいと思います。

１．見積もりが無料かどうか

数ある水道業者の中から一社に決めるのはもったいないです。今の時代インターネットがあるので見積もり無料の業者も多いです。もちろん弊社も無料見積もりをやっています。

何社か見積もりをしお客様が納得された金額で修理をすることをお勧めします。

２．会社概要はしっかり記載されているか

１．の方でもお伝えしましたがインターネットが盛んな分実在しない会社も多いです。もちろん一概には言えないがインターネットで集客だけし、依頼が入ったら外注にお願いすると言った会社も多いです。

その場合、歩合制ということが多いのでお客様に負担がかかるケースがあります。極力費用は抑えたいと思いますのでホームページをしっかり確認してから依頼した方が良いでしょう。

３．スタッフ紹介やお客様の声が記載されているか

弊社のブログにも載っていますが代表の顔やプロフィール、たくさんのお客様の声。

初めて頼むお客様はどのような方が来るのか不安に思うと思います。スタッフ紹介や実績を載せていることでお客様も安心して頼めます。

いかに会社の情報を載せるかが業者選びのポイントになるかもしれません。

是非参考にしてみてください！

水さぽで行った豊島区での施工事例

豊島区　南長崎　A.K様　トイレの止水栓から水漏れ

修理前

　　↓

修理後

お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。

豊島区　北大塚　K.I様　トイレの手洗い管から水が出ない

修理前

↓

修理後

突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。

豊島区　北大塚　A.K様　トイレの水が止まらない

修理前

↓

修理後

大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約２０年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。

豊島区のお客様から頂いたお喜びの声

豊島区　北大塚　O様

トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。

豊島区　巣鴨　K様

トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

　豊島区　西池袋　S様

家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。

豊島区　千早　K様

気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。

豊島区　上池袋　F様

トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。

業者選びで失敗しない為のコツを知っておこう

きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか！？

どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの！？
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの！？
修理費用は適切なの！？など

きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか！？

そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。

水道業者はこう選ぼう

まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか？

業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。

しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。

お見積もりは事前に開示してくれる

きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。

全国ネットワークと地域密着

水道業界の特徴は大きく分けて２つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。

よって相場よりも割高になる事があるのです。

工事保険に加入しているか

万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。

会社概要があるか

現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。