2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
トイレ つまり
2017年02月15日
工事内容 トイレ詰まりの修理
基本料金3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
合計:6000円(税抜き)プラス真空ポンプと薬剤費
皆さん!!こんにちは!!
朝トイレを使ったら突然詰まってしまった!!
紙を流しすぎてしまい流れなくなってしまった!!
汚水が便器を超えて溢れてきそうになった!!
最近トイレの流れが悪くなっている感じがする!!
おもちゃや携帯を落としてしまい詰まってしまった!!
ラバーカップを使ったけど一向につまりが解消される気配が無い!!
あなたは突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか!?突然、トイレが詰まってしまい汚水が便器から溢れてきそうになり、パニックになってしまった経験は御座いませんか!?
トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。
もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください!!お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。
当店ではトイレのつまり・水漏れ等のトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで!!
こんにちは!水さぽです!
本日は東京都文京区にてトイレ詰まりの修理のご依頼を頂き行って来ました。トイレの詰まりは頻繁に起こる物ではありません。もちろん物を落としてしまったりトイレットペーパー以外の物を流してしまったら詰まってしまいます。
また小さなお子さんがいらっしゃるお家だとおもちゃを落ちして詰まれせてしまった、なんていうことも少なくありません。
本日のお客様は今住まれているお家に家族3人で住まれています。旦那様、奥様、幼稚園に通う男の子。
今回お餅を落として詰まらせてしまったとの事。焼く前のお餅をお子さんが手に取り遊んでいたらトイレに落として流してしまった。例にみない詰まりの原因ですが実際に起きてしまいました。
今までトイレ詰まりを経験したことがなくどう対処していい困っていたお客様はインターネットで詰まりの取る方法を探したそうです。
お湯を使ってトイレの詰まりを解消する方法や、酢や重曹を使う方法。出来る事は色々やったそうですが詰まりが解消されることはなく、これは専門の業者に依頼しようと決めたそうです。
弊社でもトイレ詰まりの解消法やトイレの水漏れ時の対処法をブログで紹介しています。今回お客様がやった作業は弊社のブログを見ながらやってくださったそうです。
ブログを見ながら直したお客様も多く、「ありがとうございます。とても親切に教えて頂き直ぐに対処できました」と喜びの声も多数頂いております。
いつもブログを読んで下さっている皆様ありがとうございます。是非参考にしてみてください!
それでは本日行った作業やお客様とのやり取りを紹介します。
先ずはトイレの流れ具合を見るために水を流してみました。便器の中が湖のように溢れそうになりながらも水位は少しずつ低くなっていき時間が経つと水がほとんど便器の中にない状態でした。
今回の詰まりの原因がお餅ですし焼く前の物なのである意味固形物を流して詰まっている状態です。固形物を流してしまうと便器を外し取らないといけなくなるで大掛かりな作業になります。お餅が水に溶けて軟らかくなってくれれば便器を外さずに取れるのですが。
とりあえずお客様に状況と作業内容を説明し、最初は真空ポンプと薬剤を使って詰まりを取る方法を案内しました。先ほども言ったとおり、最悪それでも取れなかったら便器を外す可能性もあることも説明し作業に取り掛かります。
弊社が使っている薬剤はピーピースルーと言う物を使っていきます。
強力な薬剤なので市販では販売されていなく、著名が必要な物です。ただ簡単に手に入るので頻繁に詰まりが起きてしまうご家庭は一家に一つあればいざと言うとき役に立つかもしれません。
取り扱いだけ気をつけてください。水の中にピーピースルーを入れるとボコボコボコと音がし水蒸気の様な物が湧き上がってきます。この水蒸気が目に入ると危険ですので距離をとって投入してください。
またピーピースルーを入れると水が熱湯になるので触らないように気をつけてください。触ってしまうと手が荒れて数日間痛い思いをいてしまうので扱う際はゴム手袋をして作業した方が安全です。
便器の中に適量を入れ10分ほど放置し流してみるとお餅が溶けてくれたのか最初に流したときよりも流れが良くなっていたのでこれなら便器を外さなくても取れると判断しました。
少し流れが良くなったところで真空ポンプを使って作業していきます。
真空ポンプはラバーカップの何倍もの救い上げる威力があり、紙詰まりや汚物による詰まりなどはほとんど取れてしまいます。詰まっている場所によって例外はありますが弊社ではこの真空ポンプが活躍しています!
またホームセンターで売っている真空式パイプクリーナーというのがありますがそれとはまったく違う物です。真空式パイプクリーナーでもラバーカップより威力があるので詰まりが解消されるケースもあります。手軽に買えるので真空式パイプクリーナも一家に一つあれば役に立つことがあるかもしれません。
今回使っている真空ポンプは業務用ですので買う際はものが違うので注意してください。
真空ポンプを使う際は救い上げるときは真空状態を作るため便器の穴に空洞が出来ないようしっかりと合わせます。
救い上げた後、空気を押し出すときは便器の中に水が多い場合は跳ねてしまいますので注意します。
救い上げ、押し出しを何十回かやり詰まりが取れてきたのか流れが良くなってきました。何度かレバーを回し「大」の方で流し様子を見ます。水位が上がってこないか、水の流れが良いか、お客様を呼んで状況を見てもらうと、詰まる前はもう少し水の流れに勢いがあったとのことでしたので、もう少し真空ポンプで作業し再度薬剤を入れました。
薬剤→真空ポンプ→薬剤→真空ポンプを繰り返しやり詰まりが解消されました。
何度か流す作業をししっかりと詰まりが取れているか、お客様ともう一度すべてを確認してもらい作業を終了しました。
これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら言って下さい。
本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆
真空式パイプクリーナーはラバーカップより吸引力が強く家庭でも詰まり簡単に取れる道具です。一家に一台あるといざっという時役に立ってくれます。
ただ少し使い方にこつがあるのでご紹介したいと思います。
真空式パイプクリーナーは見た目ラバーカップのようにも見えますが使い方が全然違います。上にレバーが付いていてそれを一気に引きその吸引力で異物を取り除きます。
コツとしては便器に水がはってある状態でカップ部分を押し込んでいき真空状態を作ることです。真空状態から一気に上のレバーを引き上げるとボコッという音と共に異物が吸い上げられ詰まりが解消されます。
詰まっている場所が排水管の奥だったり、固形物による詰まりだったら真空式パイプクリーナーでは取れないので専門の業者に依頼した方がいいでしょう。
真空式パイプクリーナーは水の中でレバーを押したり引いたりの繰り返しを一気にやってしまうと水が噴出してしまいます。
吸引するときは救い上げる感じになるので水は噴出しませんが押し出すときは気をつけてください。できれば使用する際ゴミ袋で便器を覆いかぶさるように張ってから作業するとやりやすいです。
また真空式パイプクリーナーを使用する際はゴム手袋もしたほうがいいでしょう。はねてしまい手に付く恐れもあります。いずれにしても真空式パイプクリーナーはそんなに高い物ではないので家庭に一つあると便利なアイテムです。
これがあることでトイレが詰まった際専門の業者に頼まずに詰まりが解消されることがあり費用かからずに済みます。是非参考にしてみて下さい!
文京区 春日 E.I様 トイレのつまり(紙詰まり)
修理前
↓
修理後
朝方、トイレが詰まったとの問い合わせを頂き、修理に行ってきました。どうやら、ご主人様と息子さんが立て続けにトイレに入ったら詰まってしまったとの事でした。朝の時間はバタバタしているので家のトイレも混みますよね。でも、完全に水が溜まらない状態で立て続けに流してしまうと水量が足らなくなり詰まる事があります。今回はポンプを使っての作業だったので簡単に詰まりは解消されました。紙詰まりだと、軽度なケースではラバーカップで解消できるので、一家に一つは常備しておきましょう。
文京区 小石川 E.I様 トイレ つまり(スマホ)
修理前
↓
修理後
突然、トイレが詰まってしまったとの事で慌てて修理にお伺いさせて頂きました。お客さま曰くスマホを持ったままトイレに入ったらしく気づかぬ内に流してしまったかもとの事でした。スマホをトイレに落としてしまうケースは多く、気づかぬ内にポケットから落ちてしまうことがあります。そして、そのまま流して詰まってしまうのです。こうなると、ラバーカップでは解決できません。便器を一度取り外して、救出してあげないといけなくなります。便器を取り外すとトラップ部にスマホが引っ掛かっていました。配管にまで流れていかなくてひと安心です。
文京区 白山 H.D様 トイレ つまり (おもち)
修理前
↓
修理後
大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレが詰まったとの報告を受け当社に御依頼頂きました。御年配の方が住んでいらしたらしく、作業中は息子さんが立会でした。到着後ポンプで試すも効果がありません。やむ追えず便器を取り外してみましたが、特に異常はありません。次に確認したのは配管です。配管内にトーラーを入れて詰まりを解消していきます。次に外の排水枡から高圧洗浄機で配管内を掃除していきます。無事ボコボコと言う音は無くなり、スムーズに水が流れるようになりました。
文京区 湯島 S様
トイレが突然詰まってしまい、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。
文京区 小日向 S様
トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
文京区 本郷 Y様
家のトイレがつまりました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。
文京区 根津 K様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
文京区 千駄木 A様
トイレのつまりで修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
こんな症状はありませんか!?
トイレの水が止まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が出ない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの止水栓から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が溜まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレが詰まった
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの給水管から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
他の事例もお任せください!!また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。
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