2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
洗濯機つまり
2017年02月16日
出張費なし(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
所要時間45分程
皆さんこんにちは!!
洗濯機を使っていたら突然排水が出来なくなった!!
最近、頻繁に洗濯機が途中で止まってしまうようになった!!
脱水の時に洗濯機からエラー表示が頻繁に出るようになった!!
水が防水パンを超えて床にまで溢れてきた!!
エラーコードを調べると排水口が詰まっていませんか!?と書いてあるけど排水口が隠れていて状況が確認できない!!
あなたは現在こんな状況にお困りでは無いでしょうか!?
水さぽは、そんなあなたのお悩み、お困りごとを早急に解決する為のお手伝いをさせて頂きます。お気軽に何でもご相談ください!!因みに、一般的に水漏れ、つまりを修理する為にはいくら位の料金が掛るか知っていますか!?例えばジュースを一本購入した場合に掛る料金って100円~高くても300円位ですよね??でも、詰まりを修理する為に掛る費用なんて見当も付かない方が多いと思います。
あまり生活をしていて頻繁に起きる事では無いので、その相場もわかりませんよね。しかし、水さぽなら安心です!!当社は適正な料金と安心のアフターフォローでお客様から沢山のご支持を頂いております。
そして、当社ではお客様に良質な本物の価値を提供するという信念の元に水道コンシェルジュというメディアサイトも運営しております。是非ご活用ください!!
また、うまく状況を説明できない場合は無料見積もりサービスをご活用いただけます。即日対応も可能です!!
洗濯機のお取り付け・水回りのつまり、水漏れトラブル、修理などのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 家電の設置、水回りのことなら水さぽまで!!
こんにちは!水さぽです!!
本日は東京都文京区にて洗濯機の排水溝詰まりを解消しに行ってきました。
お客様は今住まれている家に15年ほど前に引っ越してきて今まで一度も水回りのトラブルはなかったそうです。しかし以前から洗濯機を使っている最中にエラーが出てくるようになったそうですが、だましだまし使っていました。
とうとう今日になって全く脱水されなくなり洗濯機の中に水が入ったまま動かなくなってしまいました。水道業者に依頼しようとインターネットを通じて弊社に依頼を頂きました。お客様曰く今住まれている家に引っ越してきてから一度も排水溝を掃除したことがなく排水ホースも交換していないと言っていました。
お客様からある程度の情報は頂けましたが実際の状況は見てみないとわからなかったので連絡を頂いてから一時間以内でお伺いすることができました!それでは本日文京区のお客様のお家で作業した様子を紹介したいと思います。
お客様がお使いの洗濯機はドラム式のタイプでした。最初はお客様自身で動かそうとしたのですがドラム式の洗濯機は重いものだと100キロ近くあるので簡単に動かすことはできません。無理やり持ち上げようとすると壁や床を傷つけてしまったり、身体も傷めてしまいます。われわれ業者でも洗濯機置き場によっては一人で動かせない時もあります。さらには洗濯機の中には洗っている最中の水も入っているのでなおさら厳しいです。
まずは洗濯機の中に入っている水を出していきました。バケツですくっていくのもいいですがドラム式だと糸くずフィルターというものがありそこを外すと水が出てきます。いきなり外してしまうと水が一気に出てきてしまうのでバケツを置きゆっくりと水を出していきます。
水が抜けたので洗濯機を外していきます。洗濯機置き場の防水パンの四足部分が低く排水溝が全く見えない状況でしたので洗濯機は動かさざるおえませんでした。
洗濯機の排水溝詰まりの修理をするときは確認すべきポイントがいくつかあります。その中でもっとも重要なのが本当に排水溝で詰まっているのか!?もしかしたら洗濯機の排水ホースで詰まっているのか!?さらには洗濯機の故障によってエラー表示が出てきているのか!?エラー表示が出ているときに説明書を確認すると「排水溝が詰まっていませんか」という場合もあります。その時に排水溝を見て綺麗だったら洗濯機の内部で故障している場合もしくわ排水ホースのどこかで詰まっている可能性が高いです。
弊社では先ずそこの確認から行い排水溝の詰まりでしたら作業出来ますが機械の故障でしたらメーカーの方に依頼することを説明させて頂いています。
洗濯機を動かしてみるとひどいことになっていました。排水溝の中もそうですが水が逆流してしまい防水パンの上にも汚れやほこりが水と合わさってこびりついています。
お客様に状況を確認してもらい排水溝の掃除と防水パンをきれいにすれば詰まりが解消されると判断したので作業内容をお伝えし、使えないと困るのでということで作業に入らせていただきました。
排水トラップを外し掃除していきました。洗濯機の排水溝の詰まりでほとんどが排水トラップ部分の詰まりです。蓋を外し回すと筒状のものが取れ残りがコップのみになります。外した物をたわしや歯ブラシできれいにしていきました。
またこの作業で詰まりが解消されない場合があります。その時はどこで詰まっているかというと配管のほうで詰まっている可能性が高いです。配管で詰まってしまったら高圧洗浄機できれいにしていくか強力な薬剤で溶かし解消するしか方法はないです。
今回は排水トラップの詰まりでしたのできれいに掃除したら詰まりが解消されました。お客様と再度詰まりが取れているか、洗濯機を一度外しているので給水部分から水漏れがないか、排水ホースがきちんと付けられているかを確認し洗濯機を戻して行きました。
なかなか洗濯機を動かす機会もないと思いますので洗濯機用のかさ上げ台を付けることをおすすめし、また何年後かに詰まってしまったときに役に立つことを案内し設置させていただきました!
本日は数多くの水道業者から弊社を依頼して頂きありがとうございました!また水周りのことで何かありましたら気軽にお問い合わせください!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。洗濯機の排水口が詰まった時にすべき対処法とか自分で出来る応急処置の方法など...そういったチョットしたコツなどを紹介していきます。ここまで読み進めてくれている方は参考にお役だて下さい。
洗濯機を使っていて急にエラー表示が出でしまったら焦ってしまう方も多いはずです。エラー表示にも様々あり洗濯機を回そうとした時に「扉が開いていませんか」という表示だったり「乾燥フィルターが外れていませんか」などあります。その中で「排水溝が詰まっていませんか」もしくわ「排水ホースを踏んでいませんか」の表示が出てしまった時焦ってしまいますしとりあえず今回している洗濯ものだけでも取り出したい!そんな時安心して対処できる方法を今回はワンポイントアドバイスとして紹介していきます。
排水溝詰まりのエラー表示のほとんどがドラム式の洗濯機を使っている方が多いです。ドラム式は使い勝手がよく洗濯から乾燥までをいっかんしてやってくれ毎日洗濯機を回している主婦にとっては最高の味方です。
しかしその分デメリットも若干あります。洗濯から乾燥までをやるので洗濯機の中にほこりがたまりやすく少しずつ汚れが排水ホースもしくわ乾燥フィルターに蓄積されてきます。乾燥フィルターが原因でエラーが出てしまった時はフィルターを外し掃除すれば解消できますが排水溝が詰まりのエラーや排水ホースを踏んでのエラー表示だと洗濯機を動かし確認しないといけません。ドラム式洗濯機をお使いの方だと100キロ近いものを動かさないと確認できないので大変ですよね!?無理やり動かそうとして壁や床を傷つけてしまう恐れがありますし身体を傷めてしまう可能性もあります。
そんな時わざわざお金をかけて業者を呼ぶのももったいないですよね!?そんな時のために設置しておいた方がいいのがかさ上げ台という部品です。一般的なかさ上げ台とは洗濯機の四足に置き高さを出してあげるものです。
排水溝が真下にある家やドラム式を使っている方は付けておいた方が安心して洗濯機を使えるでしょう。かさ上げ台を置くことで洗濯機の下に手が入りますし下の状況も確認できます。付けることでメリットが多いかさ上げ台、是非引っ越す際やドラム式洗濯機に買い替える時に設置しておくと役に立つでしょう。
以上今回のワンポイントアドバイスでした!
文京区 湯島 K.O様 全自動式洗濯機 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
お客様は全自動式の縦型洗濯機を使用していました。突然排水不良を起こし、水が防水パンを超えて床まで溢れて来てしまっている状況でした。家族が多く毎日の洗濯量が多くなると詰まりも起きやすくなります。洗濯機を移動させて、排水口の状況を確認すると汚れが蓄積されている状態でした。この家に住んでから8年間掃除をしたことが無かったとの事で、排水口はゴミや汚れで完全に詰まっている状態でした。
文京区 春日 S.I様 ドラム式 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
文京区春日のお客様のご自宅での事例です。お客様はドラム式洗濯機を7年程使用していました。突然、ピーピーと音が鳴ったので確認したら排水口がつまっていませんか!?と言ったエラーコードでした。しかし、排水口が真下にあり隠れてしまい状況が確認できません。何とかドラム式を移動させて、排水口の状況を確認することができました。排水トラップにゴミや汚れがたくさん溜まっていて、防水パンも真っ黒な汚れがギッシリ溜まっている状況でした。作業時間は1時間ほどでスムーズに詰まりは解消されました。
文京区 本郷 S.I様 ドラム式洗濯機 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
ドラム式洗濯機を使用中に水が溢れて来て、ゆっくりと水が引いていく状況でした。こちらのお宅では排水口が真横にあったので重たいドラム式洗濯機を動かさないで作業することが出来ました。しかし、排水トラップを掃除しても詰まりが引いていきません。水が防水パン内で溜まった状態になってしまいました。ワイヤーを挿入して排水管内の汚れを削っていく必要がありました。詰まりが重度な場合では排水口の先の排水管で詰まりが発生しているケースが多くあります。そうなると作業は大変で、時間も掛ってしまいます。そうならない為には日頃のメンテナンスがポイントです。
文京区 小石川 S様
突然洗濯機が止まってしまいました。原因は詰まりだということがわかったので、すぐに来てくれる業者さんを探した所、水さぽさんの対応がよかったのでお願いしました。料金の説明も丁寧で安心できました。また、何かありましたら頼みたいと思います。
文京区 白山 T様
洗濯機の排水口が詰まってしまい、近所の方から水さぽさんを紹介して頂きました。評判通りの丁寧な業者さんだったので安心できました。また、お困りごとがあれば迷わずお願いしようと思います。ありがとうございました。
文京区 千駄木 A様
洗濯機で詰まりが発生したので水さぽさんに御依頼しました。以前、娘夫婦が蛇口の水漏れで頼んだ事があったらしく丁寧な水道屋さんと評判を聞いて御依頼しました。日曜日にも関わらず早急な対応ありがとうございました。
文京区 大塚 M様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
文京区 白山 A様
メールフォームから予約しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いします。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
<作業スペース>
<作業の流れ>
基本的な流れは以上となります。
大塚/音羽/春日/小石川/後楽/小日向/水道/関口/千石/千駄木/西片/根津/白山/本駒込/本郷/向丘/目白台/弥生/湯島
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