2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
洗濯機つまり
2017年05月23日
出張費なし(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円
所要時間45分程
皆さんこんにちは!!
洗濯機を使っていたら突然排水が出来なくなった!!
最近、頻繁に洗濯機が途中で止まってしまうようになった!!
脱水の時に洗濯機からエラー表示が頻繁に出るようになった!!
水が防水パンを超えて床にまで溢れてきた!!
エラーコードを調べると排水口が詰まっていませんか!?と書いてあるけど排水口が隠れていて状況が確認できない!!
あなたは現在こんな状況にお困りでは無いでしょうか!?
水さぽは、そんなあなたのお悩み、お困りごとを早急に解決する為のお手伝いをさせて頂きます。お気軽に何でもご相談ください!!因みに、一般的に水漏れ、つまりを修理する為にはいくら位の料金が掛るか知っていますか!?例えばジュースを一本購入した場合に掛る料金って100円~高くても300円位ですよね??でも、詰まりを修理する為に掛る費用なんて見当も付かない方が多いと思います。
あまり生活をしていて頻繁に起きる事では無いので、その相場もわかりませんよね。しかし、水さぽなら安心です!!当社は適正な料金と安心のアフターフォローでお客様から沢山のご支持を頂いております。
そして、当社ではお客様に良質な本物の価値を提供するという信念の元に水道コンシェルジュというメディアサイトも運営しております。是非ご活用ください!!
また、うまく状況を説明できない場合は無料見積もりサービスをご活用いただけます。即日対応も可能です!!
洗濯機のお取り付け・水回りのつまり、水漏れトラブル、修理などのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 家電の設置、水回りのことなら水さぽまで!!
こんにちは!水さぽです!!
本日は東京都江戸川区で洗濯機排水口詰まりの修理に行ってきました。お客様は築10年の高層マンションにご家族4人で住まれています。洗濯機のタイプはドラム式洗濯機。ドラム式洗濯機は洗濯~乾燥までを一貫して自動で行えるのでお使いになっているご家庭も多いです。縦型の全自動洗濯機も乾燥機付きタイプがありますが、「乾きが全然ドラム式の方がいい」と人気があります。
お客様は洗濯機の排水口詰まりに気がついたのは数日前。いつも通り洗濯機を使っていたら脱水の流れが悪く水が流れていかなかったそうです。「おかしいな~、洗濯機が壊れたのかな」と思ったそうですが何とか流れているのでそのまま使っていました。しかし今朝方いつも通り洗濯機を回すと脱水中にエラー表示が出てしまいました。説明書も取っていなかったのでインターネットで洗濯機の機種を検索しエラー番号が何を示しているのか確認すると、「排水口が詰まっていませんか」「排水ホースを踏んでいませんか」という表示でした。今まで一度も排水口掃除をしたことがなかったので詰まってしまったか―とおもっいたそうです。いざ、排水口を掃除しようと思ってもドラム式洗濯機が邪魔で出来ませんでした。ドラム式洗濯機は重いものだと100キロ近くある物もあり簡単には動かせません。無理やり動かすと壁や床が傷ついてしまうほか身体を痛めてしまう恐れもあります。お客様は専門の業者にお願いしようとインターネットを通じて弊社に連絡頂きました。
弊社は水回りのトラブルを解決する会社です。またお客様自身でも水回りのトラブルに対処できるようブログ記事として紹介しています。例えば今回のような洗濯機排水口の詰まりやトイレの詰まり解消方法などです。時にはブログを呼んでくださったお客様から、「水さぽさんのブログ記事を読みながら作業したら、洗濯機の排水口詰まりが解消されました。本当にありがとうございました」と喜びの声を頂くこともあります!いつもブログを呼んでくださっている皆様ありがとうございます。それでは本日行った作業内容をご紹介したいと思います。
洗濯機の排水口の詰まりを修理する時は、まず初めに確認すべき事があります。それは本当に排水口のつまりが原因か?!という事です。これはどういう事かと言うと、洗濯機からエラー表示が出て停止するケースが多くあります。そこで、そのエラーコードを説明書で確認してみると(排水口が詰まっていませんか??)と言った記載がされています。その時点で多くの方は排水口の詰まりが原因だと判断することになります。しかし、それは必ずしも正しい判断とは言えないのです。洗濯機の故障によってエラー表示が出る場合や洗濯機の内部の詰まりによるエラー表示などもあります。そのような場合は私たち水道業者では対応できない場合が多いのでメーカーにお願いするようにしています。
排水口状況を確認していきます。ドラム式洗濯機は前面パネルが開くのでドライバーでネジを外し確認していきます。排水口が詰まっているか洗濯機の内部で詰まっているかというのは色々調べ方はあります。今回は洗濯機の排水口詰まりと判断し、お客様に状況を見て頂き作業内容等を伝え、「洗濯機が使えないのは困るので直してください」とのことでしたのでそのまま作業に入りました。
洗濯機の排水口詰まりを解消するときは洗濯機を一度取り外してから行いますが、今回はスペースがぎりぎりの場所に置いてあったので取り出すことが非常に困難だったため、かさ上げ台を設置し洗濯機と排水口の間に手が入る状態で作業していきます。洗濯機の排水口詰まりの原因のほとんどが排水トラップ部分での詰まりになります。
排水トラップを取り外しスポンジや歯ブラシを使いきれいにしていきました。この時何年も何十年も排水トラップを掃除していないと汚れが取れなくなっている時がありますので、お湯に10分ほど漬け込んでからきれいにすると汚れが取れやすいです。
排水トラップをきれいにしたら、排水口も掃除していきます。排水トラップ同様排水口にも蓄積された汚れが多く溜まっているので手で取り除いていきます。このまま流してもいいんじゃない?と思うかたも居ますが、流してしまうと配管で詰まってしまう恐れがあります。配管で詰まってしまうと高圧洗浄機を使って詰まりを解消していくか、ワイヤーブラシを使って汚れを取り除いていく方法しかありません。配管で詰まってしまうと本当に大変な作業になるので、手で取れる範囲は取り除いていきます。
排水口、排水トラップをきれいにしたら排水トラップを元に戻していきます。排水トラップのはめ込みがあまかったり、ずれていたらいすると下水管の臭いが逆流してきてしまいます。排水口の詰まりが解消できたのに、今度は下水の臭いで悩まされるのはきついですよね!なので排水トラップを戻す時はしっかりと設置します。
また、今回排水口掃除の時に設置したかさ上げ台をお客様が設置してほしいとのことでしたので付けました。かさ上げ台は今回のように排水口詰まりが起きてしまった時に役に立ちます。さらにはかさ上げ台を設置することでお客様自身でも掃除ができるようになるので安心して生活が送れるでしょう。本日は多くの水道会社から弊社を選んで頂きありがとうございました!また水回りのことでお悩みありましたらお気軽に連絡下さい!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。洗濯機の排水口が詰まった時にすべき対処法とか自分で出来る応急処置の方法など...そういったチョットしたコツなどを紹介していきます。ここまで読み進めてくれている方は参考にお役だて下さい。
弊社のブログでよく登場するかさ上げ台。ドラム式洗濯機を使っている方は設置しておいた方がいろいろと使い勝手が良くなることがあります。排水口が掃除しやすかったり排水ホースを踏まずにと・・・。しかし家によって洗濯機置き場の造りは様々で蛇口の高さや位置によっては、かさ上げ台を設置してしまうと蛇口と洗濯機があたってしまい設置できないケースがあります。その場合は水洗を交換すれば設置できるケースが多いです。
これがもともと付いていた水洗です。お客様はかさ上げをしてほしいとのことでした。しかしかさ上げしていない状態で洗濯機と蛇口があたってしまうくらいでした。
そこで壁ピタ水洗に交換することでかさ上げ台を設置することが出来ました。水洗を交換するだけでかさ上げ台が設置出来るようになります。蛇口の位置が低くてかさ上げ台が設置できない!と思っている方には是非専門の業者にお願いし壁ピタ水洗にしてみましょう。以上!今回のワンポイントアドバイスでした!
江戸川区 一之江町 K.O様 全自動式洗濯機 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
お客様は全自動式の縦型洗濯機を使用していました。突然排水不良を起こし、水が防水パンを超えて床まで溢れて来てしまっている状況でした。家族が多く毎日の洗濯量が多くなると詰まりも起きやすくなります。洗濯機を移動させて、排水口の状況を確認すると汚れが蓄積されている状態でした。この家に住んでから8年間掃除をしたことが無かったとの事で、排水口はゴミや汚れで完全に詰まっている状態でした。
江戸川区 南篠崎町 S.I様 ドラム式 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
江戸川区南篠崎町のお客様のご自宅での事例です。お客様はドラム式洗濯機を7年程使用していました。突然、ピーピーと音が鳴ったので確認したら排水口がつまっていませんか!?と言ったエラーコードでした。しかし、排水口が真下にあり隠れてしまい状況が確認できません。何とかドラム式を移動させて、排水口の状況を確認することができました。排水トラップにゴミや汚れがたくさん溜まっていて、防水パンも真っ黒な汚れがギッシリ溜まっている状況でした。作業時間は1時間ほどでスムーズに詰まりは解消されました。
江戸川区 鹿骨町 S.I様 ドラム式洗濯機 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
ドラム式洗濯機を使用中に水が溢れて来て、ゆっくりと水が引いていく状況でした。こちらのお宅では排水口が真横にあったので重たいドラム式洗濯機を動かさないで作業することが出来ました。しかし、排水トラップを掃除しても詰まりが引いていきません。水が防水パン内で溜まった状態になってしまいました。ワイヤーを挿入して排水管内の汚れを削っていく必要がありました。詰まりが重度な場合では排水口の先の排水管で詰まりが発生しているケースが多くあります。そうなると作業は大変で、時間も掛ってしまいます。そうならない為には日頃のメンテナンスがポイントです。
江戸川区 下篠崎町 S様
突然洗濯機が止まってしまいました。原因は詰まりだということがわかったので、すぐに来てくれる業者さんを探した所、水さぽさんの対応がよかったのでお願いしました。料金の説明も丁寧で安心できました。また、何かありましたら頼みたいと思います。
江戸川区 西小松川町 T様
洗濯機の排水口が詰まってしまい、近所の方から水さぽさんを紹介して頂きました。評判通りの丁寧な業者さんだったので安心できました。また、お困りごとがあれば迷わずお願いしようと思います。ありがとうございました。
江戸川区 西葛西 A様
洗濯機で詰まりが発生したので水さぽさんに御依頼しました。以前、娘夫婦が蛇口の水漏れで頼んだ事があったらしく丁寧な水道屋さんと評判を聞いて御依頼しました。日曜日にも関わらず早急な対応ありがとうございました。
江戸川区 本一色 M様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
江戸川区 宇喜田町 A様
メールフォームから予約しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いします。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
<作業スペース>
<作業の流れ>
基本的な流れは以上となります。
一之江/一之江町/宇喜田町/江戸川/大杉/興宮町/上一色/上篠崎/北葛西/北小岩/北篠崎/小松川/鹿骨/鹿骨町/篠崎町/下篠崎町/清新町/中央/中葛西/新堀/西一之江/西葛西/西小岩/西小松川町/西篠崎/西瑞江/二之江町/春江町/東葛西/東小岩/東小松川/東篠崎/東篠崎町/東松本/東瑞江/平井/船堀/本一色/松江/松島/松本/瑞江/南葛西/南小岩/南篠崎町/谷河内/臨海町
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