2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
トイレ つまり
2017年02月21日
工事内容 トイレ詰まりの修理
基本料金3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
合計:6000円(税抜き)別途真空ポンプと薬剤費
皆さん!!こんにちは!!突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか!?いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか!?
トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。
もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください!!お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。
当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで!!
こんにちは。水さぽです。
本日は東京都港区麻布十番にてトイレの詰まり修理のご依頼を頂き行って来ました。お客様は家族3人で住まれており、今住んでいるマンションは4年ほど前に購入したそうです。
土地柄もあってかかなり立派なマンションでした。こんな所に住めるなんて羨ましいです。。。
とまあ、今回トイレが詰まってしまった原因はペットの糞を流してしまったことが原因だと思うとのことです。最近はペットの糞を一緒に流せる猫砂がよくあります。ネコを飼っている方ならどんなものかわかるのではないでしょうか。糞が猫砂にくっついて固まるようになっています。
猫砂メーカーの方でも水に溶けるから流しても大丈夫。と書いてありますが排水管の形や細さによっては詰まりやすくなってしまうこともありますので注意してください。確かにトイレに流せるのは便利ですよね。ゴミ箱だと部屋中に糞の臭いが充満してしまうことも良くある事です。だからと言って毎回トイレが詰まってしまうのも困ってしまいます。トイレが詰まってしまう原因の多くは一回で大量に流そうとするからです。
また猫砂が少しずつ配管にこびり付いてしまい流れが悪くなってくるケースもあります。もし排管で詰まってしまったら高圧洗浄機を使って洗浄しなければ詰まりが取れなくなってしまいます。そして、最近は節水型の少ない水量で流すことが出来るトイレが主流になってきている影響で詰まりやすい特徴があるのです。やはり、一回に流す量は少なめで、コマめに流すことが重要です。また、ネコの糞は人間の便とは違い水に溶けない性質を持っていると言われており、詰まりやすいのかもしれません。
だったらペットの汚物はどう処分すれば良いのか。今までトイレに流すのが当たり前になっていた方はその後の処理に困ってしまう方もいるかもしれませんが一番良いのは燃えるゴミと同じ扱いで捨てるのが良いでしょう。
猫と犬では汚物も変わってきますがどちらも燃えるゴミで処分することをおすすめします。
さて、お客様は今までトイレの詰まりを経験したことが無くどうしたら良いか悩んでいました。もちろんお世話になっている水道業者も知らないし町の水道業者も知らない。
普段生活をしていたら水道業者にお世話になる事ってそう多くはありませんよね。
そこでインターネットで探そうと思い検索したところ弊社のブログ記事を読んでくれたそうで、お問い合わせを頂きました。トイレのトラブルはスピードが大事です。
お客様から連絡頂いた1時間後にはお伺いすることが出来ました。
弊社ではこうして、日々の業務報告以外にもブログでお客様がどのように対処したらよいかをこと細かく紹介しております。また修理の様子や修理の仕方ものっています。是非参考にして頂ければと思います。
またいつもブログを読んでくださってありがとうございます。
それでは本日港区のお客様のお家で行った作業をやお客様とのやり取りをご紹介します。
先ずはトイレの状況を見ていきました。レバーを回すと流れることは流れますし水位はそこまで高くなっていなかったので重度の詰まりではありませんでした。
お客様は近所のホームセンターでラバーカップを購入したらしく、持っていたので何回かやったらしいのですが流れが良くなることは無く諦めたそうです。ラバーカップで取れれば直ぐに使えるのですがそうも行きません。
状況を確認した上で真空ポンプで詰まりを救い上げてから薬剤で排水管を綺麗にし詰まりを取るのが一番ベストだと思い、作業内容を説明し進めさせていただきました。
真空ポンプでと言ってもホームセンターには売っていないものです。
ホームセンターにあるのは真空式パイプクリーナーと言う物があり見た目はラバーカップに似ていますがそれを一気に引くことによって吸引され異物を取り除けます。
われわれ水道業者が使っているのはその何倍もの威力がある真空ポンプを使っています。
周りに跳ねないように何回か真空ポンプで吸い上げたら少しずつ流れが良くなってきました。ただ流れが完璧に良くなったわけではないのでお客さんと確認し、以前はもう少し流れが良かったとのことでしたので排水管でまだ少し詰まっている可能性があったので薬剤を使って取ることにしました。
弊社が使っている薬剤はピーピースルーと言う物を使っていきます。
強力な薬剤なので市販では販売されていなく、購入時にはサインが必要な物です。ただ簡単に手に入るので頻繁に詰まりが起きてしまうご家庭は一家に一つあればいざと言うとき役に立つかもしれません。
私たちも詰まりが取れないときは良く使っている薬剤です。
便器の中にピーピースルーを入れ10分ほど放置し流せば作業は完了です。
何度か流す作業をししっかりと詰まりが取れているか、タンク内の水が一定の位置で止まるか、水がタンクにしっかり溜まるか、給水管から水漏れが無いかを確認し、お客様ともう一度すべてを確認してもらい作業を終了しました。
これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら相談してくださいね。
本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆
トイレの詰まりには明らかな前兆があります。先ずはその前兆がとのような感じなのか?日々生活をしていて詰まりの前兆がわかれば早めの対処が出来大事には至らないので参考にしてみてください。
用を足し終わってトイレのレバーを引くとまるで湖のように便器ぎりぎりまで水が溜まって驚いたことはありませんか?
おかしいなっと思いもう一度流してしまうと溢れてきてしまいます。こんな時は少し時間を置き水位が下がってくるのを待ちましょう。
水位が少しずつでも下がっていくのなら詰まりの初期段階の可能性が高いです。また水位がまったく下がらない場合は完全に詰まってしまっています。紙詰まりは少しずつ水位が下がる傾向にあり、固形物の場合は水位が一向に引いていかない等の特徴があります。
水があまり流れていかない場合は異物が完全に詰まった状態で水をせき止めしている可能性が高いです。
その原因が紙詰まりや汚物による物でしたらラバーカップや真空ポンプで取れる可能性が高いのですが、水が流れない原因が固形物による物でしたら便器を外して物を取るしか方法はありません。
小さなお子さんがいるご家庭ではおもちゃを落としてしまって詰まってしまうことが良くあります。お子さんの行動なので完全に防ぐことは難しいとは思いますがドアを閉めとくや便器の蓋を毎回使い終わったら閉めておくなどできることはやっておいた方が良いでしょう。
トイレにはトイレットペーパー以外のものは流さないよう徹底してください。
トイレを流したとき流れ終わった後にボコボコっと音がするときは排水管が詰まっている可能性があります。排水管が詰まって水が流れない状態だと一緒に流れてきた空気だけが上がり音がします。
キッチンなどの水回りもトイレの汚水と最終的に合流しているお家では合流部分が詰まってしまうと排管を逆流してそれぞれに汚物が上がってきてしまいます。トイレだけではなく、お風呂場の排水口が汚水まみれになってしまう。何てこともあるのです。昔のマンションなどでよく見かけるケースです。
ここまでのひどい詰まりになってしまうと専門の水道業者に頼まないと直らないでしょう。自分でなんとか使用とするともっと悪化してしまいます。
トイレの詰まりの前兆としていろいろなケースがありますが毎日使うトイレなので安心して使いたいですよね?そのためには用を足したらこまめに流したりすることです。また一番大事なのはトイレットペーパー以外は流さないこと。
トイレットペーパーが切れたからと言ってティッシュを使い流してしまう方もいますが水に溶けにくいので詰まりの原因になってしまいます。
是非参考にして頂き日々快適にトイレを使って頂きたいと思います。
港区 麻布十番 E.I様 トイレの止水栓から水漏れ
修理前
↓
修理後
お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。
港区 西麻布 S.M様 トイレの手洗い管から水が出ない
修理前
↓
修理後
突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。
港区 芝浦 H.D様 トイレの水が止まらない
修理前
↓
修理後
大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約20年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。
港区 六本木 S様
トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。
港区 赤坂 S様
トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
港区 三田 Y様
家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。
港区 元麻布 K様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
港区 台場 A様
トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
こんな症状はありませんか!?
トイレの水が止まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が出ない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの止水栓から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が溜まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレが詰まった
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの給水管から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
他の事例もお任せください!!また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。
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