2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
トイレ つまり
2017年02月20日
工事内容 トイレ詰まりの修理
基本料金3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
合計:6000円(税抜き)
皆さん!!こんにちは!!突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか!?いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか!?
トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。
もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください!!お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。
当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで!!
こんにちは。水さぽです。
本日は世田谷区上北沢にてトイレ詰まり修理のご依頼を頂き修理に行ってきました。お客様は引っ越してきて3年目になるのですが、トイレが詰まってしまうのは初めてということでした。
トイレが詰まると慌ててしまいますよね。便器から水が溢れてくる瞬間、便器を超えてきそうになると心臓がバクバクするのを覚えています。
トイレが詰まってしまい、焦ったお客様はインターネットで弊社を見つけてくれ御連絡頂きました。
電話受付から詳細を確認して世田谷区担当の自分がお客様に電話をかけてお時間の調整をさせて頂きました。弊社では電話の段階で、何が原因で詰まったのかを聞くようにしています。
例えば、紙詰まりか汚物なのか。もしくわ固形物や子供のおもちゃなのか。ある程度、つまりの原因を把握することで作業時間をお客様に報告することが可能になるからです。修理が終わるまで家にお客様を待たせてしまうと返ってご迷惑をお掛けしてしまうこともあるからです。なので、お客様が仕事から戻られた時やお時間を作れる時に訪問させて頂くように調整するのも私達の仕事です。
また、やみくもに行って詰まりが取れませんでした。ですとお客様も気持ちよくないですし私たち業者もスッキリしません。やはり時間が掛ってもしっかり修理させて頂きたいのです。
そんなこんなで、本日のお客様はなんとお餅を落としてしまったとのことでした。しかも焼く前のお餅でいわゆる固形物でした。お客様には作業内容などは電話で説明しとりあえず来てくださいとのことでしたので直ぐに行かせていただきました。
それでは今回行った作業をご紹介したいと思います。
先ずはトイレの流れ具合を見るために水を流してみました。明らかに水位が高すぎていたら危なくて流す事は出来ませんが、逆に水位が下がりきっていたので、「大」の方で流し詰まり具合を確認しました。
流れる事は流れるのですが、明らかに流れが悪く詰まっていましたので先ずはラバーカップで作業しました。お客様自身もラバーカップは持っていて何度か使ったのですが取れないとの事です。実はこの時はお客様は何も流した記憶がないとの事で、ただの紙詰まり程度にしか思っていませんでした。
軽度な詰まりである場合、ラバーカップで簡単に詰まりは解消されてしまうことも珍しくありません。
もちろん頻繁に詰まるものでもないですのでラバーカップを使った事もなかったのでうまくできないとの事でした。
ラバーカップを使う際は水が跳ねますのでゴミ袋で跳ねないようにカバーします。
使い方は最後にお客様にレクチャーさせて貰いましたが、真空状態をしっかり作り、一気にすくい上げます。
一度や二度では取れないのでこの作業を何度も何度も繰り返し行いました。(写真では分かりやすいようにビニール袋のカバーはしていませんが実際に作業しているときはカバーをしております)
先ほども述べた通り、今回の詰まった原因がお餅という事もありなかなか取れなく苦戦しました。ラバーカップで取れない場合は、別の作業も考えていました。
真空ポンプでお餅を流してしまうか、それでもダメなら薬剤でお餅を少しずつ溶かし流れを良くしていていくか、もしくは固形物なので便器を外して取るかなど。
だたどの作業も追加で料金がかかってきてしまいますし、場合によっては後日の作業になってしまいます。お客様は緊急で電話してきて、早めに使いたいという事でしたので10分強ラバーカップで頑張りました。スマホやペン、おもちゃなどの固形物の場合は溶ける事はないので、便器を脱着して取り除かなくてはいけません。しかし、お餅は意外と溶けやすい性質があり、今回は流しても大丈夫だろうと判断しました。
ハイスパットで圧をかたりもしました。
そうしましたら、ズボッボ!っという音と思うに一気に流れていきました。
時間があまり無いお客さまでしたのでなるべく早く修理するように頑張りました。。。
お客様も安心し、私も気持ち良く詰まりが取れ良かったです。
また今まで通り安心して使ってくださいね。
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆
トイレの詰まりを解消するにはある方法があります。その一つにお湯を使ってつまりを直す方法があります。お湯は効果的には高いとは言い難いですが、場合によっては効果を発揮してくれます。お湯が効果を発揮するケースとしては紙詰まりの場合に限られます。
固形物はお湯を使っても全く意味がないので、参考にはなりません。では、なぜお湯が紙詰まりに効果的かというと紙は詰まった際に便器内で引っ掛かるように停留しています。では、その引っ掛かりをポンプやラバーカップで圧力をかけて押し出したりするのですが、お湯を使う事でその引っ掛かった紙をふやかす効果が期待できるのです。紙をふやかす事で自然と流れていくような考え方です。
即効性は薬剤やポンプの方がはるかに高いですが、時間をかけて待つ事で自然と流れていってくれます。
準備するものはヤカンでも電気ケトルみたいのでも構いません。
ただお湯の温度の理想は40度〜50度が理想なのでヤカンや鍋があればそちらの方が良いかもしれません。温めたお湯を流し1時間前後放置します。そのときにお酢や重曹があれば入れておくのとなお効果的になります。
ただお湯を使ってはいけないケースもあります。
それはつまりの原因が固形物によって発生してしまった場合です。
なぜなら、固形物が詰まっているところを、また奥に押し込んでやることになってしまいます。
固形物が奥に押し込まれてしまうとS字になっている排水管部分に固形物がつまってしまい、解決には至らなくなりますしさらに悪化してしまいます。
もし、S字配管に固形物が挟まると便器自体を外さないといけなくなってしまい大変な作業になってしまいます。
業者を呼んで高いお金を払って修理してもらわなくてはいけなくなるケースがあります。
よって固形物を落とした場合はお湯を使うのはNGです。というよりも意味がありません。
そして、もうひとつ注意しなければいけないのが熱湯を使う事です。熱ければ熱いほど良いだろうと解釈して熱湯を使ってしまってはいけません。なぜなら、便器は陶器で出来ているからです。もし、熱湯を使ってしまうと便器が割れてしまう事も考えられるからです。
便器が割れてしまうと大変です。交換しなくてはいけなくなるだけではなく、高額な修理費用も必要になってくるからです。
よって、もし自分で修理が難しい場合は無理せずに業者に修理依頼をする事も考えた方がいいでしょう。
もう一つは今回の作業でも行いましたラバーカップで直す方法です。各ご家庭で持っている方、持っていない方様々だと思いますが何があるかわかりませんので買っておいた方が良いかもしれません。
ラバーカップはホームセンターで1000円~1500円程度で購入出来るので一家に一つはあった方がいざという時の為にいいでしょう。
そのときに注意していただきたいのがラバーカップにも種類があります。
それは和式トイレ用ラバーカップ、洋式トイレ用ラバーカップ、節水便器用ラバーカップ。この3種類があります。
ご自宅のトイレのタイプを把握しホームセンターなどで購入しておいたほうが良いでしょう。また洋式トイレと節水便器の違いがわからない方は型番をメモしていくか、写真を撮っていき販売店の店員さんに聞いて購入する事をオススメします。
間違ったラバーカップを選んでしまうと、いざという時に効果が発揮できなくなるからです。
また、100円均一のラバーカップはサイズが小さかったりであまりおススメ出来ないので、購入する時はインターネットか大型のホームセンターがおススメです。
世田谷区 喜多見 E.I様 トイレの止水栓から水漏れ
修理前
↓
修理後
お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。
世田谷区 等々力 S.M様 トイレの手洗い管から水が出ない
修理前
↓
修理後
突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。
世田谷区 祖師谷大蔵 H.D様 トイレの水が止まらない
修理前
↓
修理後
大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約20年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。
世田谷区 上北沢 S様
トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。
世田谷区 代沢 S様
トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
世田谷区 上用賀 Y様
家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。
世田谷区 上野毛 K様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
世田谷区 駒沢公園 A様
トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
こんな症状はありませんか!?
トイレの水が止まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が出ない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの止水栓から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が溜まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレが詰まった
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの給水管から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
他の事例もお任せください!!また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。
赤堤/池尻/宇奈根/梅丘/大蔵/大原/岡本/奥沢/尾山台/粕谷/鎌田/上馬/上北沢/上祖師谷/上野毛/上用賀/北烏山/北沢/喜多見/砧/砧公園/給田/経堂/豪徳寺/駒沢/駒沢公園/桜/桜丘/桜新町/桜上水/三軒茶屋/下馬/新町/成城/瀬田/世田谷/祖師谷/太子堂/代沢/代田/玉川/玉川台/玉川田園調布/玉堤/千歳台/弦巻/等々力/中町/野毛/野沢/八幡山/羽根木/東玉川/深沢/船橋/松原/三宿/南烏山/宮坂/用賀/若林
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