江戸川区にてトイレの水漏れ修理に行ってきました

 

症状：トイレのタンクからの水漏れ

基本料金３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

作業費３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

合計：６０００円（税抜き）別途部品代

皆さん！！こんにちは！！突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか！？いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか！？

トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。

もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください！！お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。

当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
０１２０－２２２－０４１　水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで！！

江戸川区でトイレの水漏れ修理に行ってきました

こんにちは、水さぽです！

本日は東京都江戸川区のお客様のお家でトイレの水漏れ修理のご依頼を頂き行って来ました。お客様はご家族４人で住まれており、２０年前に今住まれているマンションを購入されたそうです。

当時、新築で購入されたマンション。今まで一度もトイレのトラブルは無かったそうですが、ここに来て家の中の至る所にガタがきはじめたそうです。

今回水漏れがおきたのはタンクから水が溢れてくるとのことでした。トイレの異変に気が付いたのが1日前。トイレを使い終わって流し、普段どおりだったら水が止まるのにずっと流れ続けている音がしたそうです。

流れ続けているのが便器の方ではなく排水管の方にチョロチョロ流れていたので、時間と共に止まるでしょっと思いそのままにしていたのですが、ずっと止まらなくなってしまい今朝方とうとうタンクから水が溢れてきてしまったそうです。

以前住まれていた家でトイレの水漏れがあった際業者の方に、
「水漏れやトイレのトラブルが起きた際は先ず止水栓を閉めてください」っと言われたのを思い出しお客様の方で止水栓を閉めていたので大惨事にはなりませんでした。

止水栓はタンクへの給水管に付いています。タンクにつながっている給水管を追っていくとマイナスドライバーで閉めることが出来るようになっています。

そこを時計回りにまわすと止まる仕組みになっていて、マイナスドライバーがない方は１０円玉でも閉めることが可能です。

もし、止水栓が見つからない場合は家の元栓を閉めてあげます。

マンションの場合は玄関でて横にメーターボックスがあるのでその中にあり、一戸建ての場合は外でて地面のどこかに隠れていることが多いので探します。家の元栓を閉める場合は断水状態になるのでお客様にしっかり伝え作業します。

さてお客様はこれは専門の業者の方にお願いしないと無理と判断し、インターネットで水道業者を検索し弊社のブログ記事をみて連絡頂きました。

弊社は水回りのトラブルを緊急で修理する会社です。また水回りのトラブルは専門の人しかわからないしやり方もわからないとい方も多いので、弊社ではブログ記事としてお客様に修理方法などを紹介しています。時にはブログを読んでくださったお客様から、「トイレの水漏れがありインターネットで修理方法を探したところ水さぽさんのブログを見つけ作業してみたら直りました！費用も部品代だけで出来たのでとても感謝です。ありがとうございました！」と喜びの声も頂くことがあります。ここまで言われると私たちも嬉しくなりますし、しっかりとブログを書こうという気持ちになります。いつもブログを読んでくださっている皆さんありがとうございます。

それでは本日江戸川区のお客様のお家で行った作業をやお客様とのやり取りをご紹介します。

今回行った作業

先ずはトイレの状況を見ていきます。

お客様の方でも止水栓を閉めていましたが作業前にもう一度止水栓が閉まっている事を確認してから作業に入ります。

タンクの蓋を開け中の状況を確認していきます。タンクの蓋は手洗い管が付いているタイプのナットで固定されている物でしたのでナットを緩め垂直に持ち上げれば外れます。

ナットを緩めず無理やり外すと手洗い管のホースが破れてしまうので注意します。

タンク内を見てみると20年間使っていることもあり劣化している部品がありました。今回の水漏れもボールタップの劣化によって起きてしまった物でした。

お客様に説明しボールタップを変えれば直ることを伝え、「トイレが使えないのは困るのでお願いします」とのことでしたのでそのまま作業に取り掛かりました。

モンキーレンチで給水管とボールタップを外していきます。給水管のナットを何十年も触っていないと固まってしまい回らないこともありますので、錆び取スプレーをかけ回るようになってから外していきます。

無理やり外そうとすると給水管が折れてしまうので注意します。

給水管とボールタップが外れたら新しいボールタップをつけていきます。

古いほうのボールタップは大きな浮き玉が付いているタイプでした。

もちろん同じ物でも問題は無いのですが浮き玉が大きい分、他の部品に接触してしまうと正常に稼動しなくなってしまいます。さらにトイレが古くなってくるとタンクが圧縮気味になってくる傾向があります。

そうなるとタンクと浮き玉が接触してしまい、稼動しなくまたタンクから水が溢れてくる恐れがあります。

なので今回は別のタイプのボールタップをつけました。もちろん性能的にはまったく問題ないので安心してください。ボールタップにも様々な種類があり、給水管の位置やトイレのメーカーによっても使用するものが変わってきます。もしお客様自身で修理することを考えているのであれば型番を調べておくといいでしょう。

ボールタップを付けたらしっかり閉め込んでいきます。

また閉めるときナットの中にしっかりとパッキンを入れ込むことです。パッキンの入れ込みがあまいと間違いなく水漏れしてしまいます。

パッキンを入れ込んだら外したときの逆の手順で給水管を戻していきます。最後に止水栓をゆっくり開け水漏れがないか確認します。

何度か流す作業をしタンク内の水が一定の位置で止まるか、水がタンクにしっかり溜まるか、給水管から水漏れが無いかを確認し、お客様ともう一度すべてを確認してもらい問題がなかったので作業は終了しました！

これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら言って下さい。

本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました！

☆トイレタンクに水が溜まらない原因☆

水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです！！

このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆

本日のお客様はタンクの水が溢れてしまい修理をしましたが、トイレのタンクに水が溜まらないや、水が溜まるのが遅くなってきたっといったケースもあります。皆さんはトイレのレバーを回せば水が流れていくのが当たり前と思っていますが、部品が劣化してくるとそうもいかなくなることがあります。

タンクに水が溜まらないと用をたした後流せなくなってしまい、トイレがつかえない状態になってしまいます。

そんな時の原因と対処法を紹介していきます！是非頭に入れておいてください！

１．ボールタップが正常に稼動していない

タンクに水が溜まるのが遅いケースとしてボールタップの劣化が多いです。

ボールタップの役割は給水管からの水をタンクにためある一定の位置まで水が溜まった給水を止めてくれる役割をしています。

ボールタップが原因でタンクに水がたまらないようでしたら部品の交換をしてあげましょう。ホームセンターでも部品は売っていますが初めてボールタップを交換する方は水道業者にお願いしたほうが安心です。

２．ダイヤフラムの劣化

トイレのメーカーや種類によってはダイヤフラムと言われる部品が原因で水がたまらない事があります。

ダイヤフラムは実は非常に重要な役割をしている箇所で、水が止まらなかったり、水が出てこなくなったり、水が溜まらなくなったりする原因の一つと言えます。

ダイヤフラムを交換したら水漏れが止まったり、水がスムーズに流れ始める事もあるので、必要な場合は交換するようにしましょう。

基本的にダイヤフラムはオレンジ色のフィルターが付いていたトイレの機種に使われているので、全てのトイレに適合する訳ではありません。

交換する際はメーカーにトイレの機種を伝えて確認をしてから作業に取り掛かるようにしてください。

メーカーさんのホームページでも取り替え方は細かく乗っているので誰でも取り替えることは出来ます。もし不安な方は専門の業者にお願いするといいでしょう。

是非、トイレの水が溜まらなくなってしまったり、水の溜りが遅い事があったらこの二つが原因と考えられます。是非参考にしてみてください。

水さぽで行った江戸川区での施工事例

江戸川区　一之江町　A.K様　トイレの止水栓から水漏れ

修理前

　　↓

修理後

お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。

江戸川区　南篠崎町　K.I様　トイレの手洗い管から水が出ない

修理前

↓

修理後

突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。

江戸川区　鹿骨町　A.K様　トイレの水が止まらない

修理前

↓

修理後

大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約２０年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。

江戸川区のお客様から頂いたお喜びの声

江戸川区　下篠崎町　O様

トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。

江戸川区　西小松川町　K様

トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

　江戸川区　西葛西　S様

家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。

江戸川区　本一色　K様

気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。

江戸川区　宇喜田町　F様

トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。

業者選びで失敗しない為のコツを知っておこう

きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか！？

どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの！？
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの！？
修理費用は適切なの！？など

きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか！？

そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。

水道業者はこう選ぼう

まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか？

業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。

しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。

お見積もりは事前に開示してくれる

きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。

全国ネットワークと地域密着

水道業界の特徴は大きく分けて２つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。

よって相場よりも割高になる事があるのです。

工事保険に加入しているか

万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。

会社概要があるか

現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。

水さぽ安さのヒミツ!!

トイレ水漏れ修理料金

＜料金表＞

こんな症状はありませんか！？

トイレの水が止まらない

基本料金３０００円＋作業費３０００円＝６０００円

トイレの水が出ない

基本料金３０００円＋作業費３０００円＝６０００円

トイレの止水栓から水漏れ

基本料金３０００円＋作業費３０００円＝６０００円

トイレの水が溜まらない

基本料金３０００円＋作業費３０００円＝６０００円

トイレが詰まった

基本料金３０００円＋作業費３０００円＝６０００円

トイレの給水管から水漏れ

基本料金３０００円＋作業費３０００円＝６０００円

他の事例もお任せください！！また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。

江戸川区の対応エリア

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