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東京都豊島区のトイレつまり修理業者を料金と事例で選ぶ

トイレ　つまり

東京都豊島区のトイレつまり修理業者を料金と事例で選ぶ

2017年03月21日

豊島区にトイレ詰まりの修理に行ってきました

工事内容　トイレ詰まりの修理

基本料金３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

作業費３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

合計：６０００円（税抜き）別途真空ポンプと薬剤費

皆さん！！こんにちは！！突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか！？いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか！？

トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。

もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください！！お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。

当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
０１２０－２２２－０４１　水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで！！

本日はトイレ詰まり修理のご依頼を頂きました

こんにちは。水さぽです！

本日は東京都豊島区でトイレ詰まりの修理に行ってきました。お客様は築10年ほどのマンションにご家族3人で住まれています。今回、トイレの詰まりに気がついた今朝方奥様がトイレを使おうとした時普段より水位が高く、「おかしいな～」と思ったらしいです。旦那様と息子さんに聞いてみたところ、息子さんがおもちゃを落としてしまい黙っていました。固形物を落としてしまうと、ラバーカップや真空ポンプで詰まりを解消しようとしても取ることはできません。小さなお子さんがいるご家庭は、おもちゃをトイレに持ち込まないようにする事や便器に落とさないような工夫をしなければなりません。

さて、トイレにおもちゃを落としてしまったお客様は、手で取れるはずもなくどうしようもない状態でした。紙詰まりや汚物による詰まりでしたらお客様自身でも対処することはお能ですが固形物なのでそうもいきません。これは専門の業者にお願いしないと！と思い、インターネットで何社か連絡し見積もりを依頼したそうです。今回の詰まりの原因は固形物なので、便器を外して取り除かないといけません。便器を外すとなると、大変な作業になるので費用もかかってきます。その中で、弊社が出張見積もりが無料でしたので一度状況を見てからしっかりとした見積もりを出させていただきました。

水回りのトラブルが起きた際、正直電話口だけの説明ですと正確な見積金額が伝えられません。電話口で見積もりしたはいいけど実際に行ってみるとお客様から頂いた状況と違い料金も変わった、なんてことはよくあります。なので弊社では実際にお伺いしてから見積もりし、修理する修理しないの判断はお客様にお任せしています。

さて、お客様はトイレの詰まりということで緊急性がありました。弊社は見積もり依頼を頂いてから1時間以内にお伺いし状況確認をさせて頂きました。

それでは本日東京都豊島区のお客様のお家で行った作業やお客様とのやりとりを紹介します。

今回行った作業内容

先ずはトイレの詰まり状況を見ていきました。

今回詰まらせてしまったのは小さなミニカーのおもちゃでした。さらには落としてから一度レバーを回し流してしまったので手を入れて取れるような状況ではありませんでした。（もしこの時にレバーを回さずに水を流していなかったら手を突っ込めば取れたかもしれません）便器を外し詰まってしまった物を取り除かないと詰まりは解消されないのでお客様に状況や作業内容等をお伝えしました。

お客様は、「早めに使いたいのでこのまま作業出来ますか？」と言われ、すぐに対処することが可能でしたのでそのまま作業に入らせていただきました。

トイレの便器を外す時は止水栓を閉めてから作業をしていきます。トイレの止水栓はタンクの給水管に付いています。タンクにつながっている給水管を追っていくとマイナスドライバーで閉めこめる箇所があります。

そこを時計回りにまわすと止まる仕組みになっています。マイナスドライバーがない方は１０円玉でも閉めることが可能です。

止水栓を閉め給水管を外します。給水管は止水栓側とタンク側、二か所ナットで固定されていますが、今回はタンク側だけ外せば大丈夫です。

給水管を外したらタンクの中の水をしっかりと抜いていきます。タンクに水が残ったままだと外した時に水浸しになってしまいます。トイレのレバーを回し水を流していくのですが、今回は排水部分が詰まっていたので水が少しずつしか流れません。ある程度流したら雑巾で水を拭き取り空の状態にします。

水が抜けたらタンクを外していきました。タンクの下を覗いてみると左右二か所ナットで固定されているところがあるのでモンキーレンチを使って左右外しました。外したナットは小さいので無くしてしまわないようわかりやすいところに置いておきます。

タンクを外したら次に便器を外していきます。便器は左右二か所ずつに、床と便器を固定してあるナットがあるので緩めて外していきます。また写真のように中でネジと固定されている物もあるのでネジも外し便器を外しました。

便器を外したら排水口が確認できました。今回詰まりが起きてしまった原因の物は便器と排水口の間にあり便器を外す時に落ちてきました。詰まりはこれで解消されましたがトイレの排水部分が汚れていたのできれいにし、配水管も洗浄しました。

家によって様々ですがトイレの詰まりで配水管が詰まってしまうことがあります。トイレットペーパーや汚物が少しずつ配水管にこびりついてしまい、何年も使っていると詰まってきます。配水管で詰まってしまったら、今日みたいに便器を外し高圧洗浄機で配水管を洗浄しきれいにして詰まりを解消していくか、ワイヤーブラシパイプクリーナーで詰まってしまった部分の汚れを取り除くか強力な薬剤を使って配水管の汚れを溶かしていくしかありません。薬剤はお客様自身でも購入し使えるので、弊社が使っている薬剤を一点紹介したいと思います。

「弊社が使っている薬剤はピーピースルーKという物です。この薬剤は家の排水口が詰まってしまったら活躍してきます。またピーピースルーKは強力な薬剤なので市販では販売されていなく、購入時にサインが必要な物です。ただ簡単に手に入るので頻繁に詰まりが起きてしまうご家庭は一家に一つあればいざと言うとき役に立つかもしれません。取り扱いだけ気をつけてください。水の中にピーピースルーを入れるとボコボコボコと音がし水蒸気の様な物が湧き上がってきます。この水蒸気が目に入ると危険ですので距離をとって投入してください。またピーピースルーを入れると水が熱湯になるので触らないように気をつけてください。触ってしまうと手が荒れて数日間痛い思いをいてしまうので、扱う際はゴム手袋をして作業した方が安全です。」もし頻繁に排水口が詰まってしまうご家庭はこの機会に購入してみてください。

すいません、話は作業の方に戻ります。

便器を外す機会はなかなか無いので詰まりを取る他に配水管の洗浄もさせて頂きました。お客様に便器を外し洗浄した様子を見て頂き、きれいになったことを確認してもらい便器を戻していきました。

便器とタンクを戻していく際は何点か注意し、確認しなければなりません。それは各部品の繋ぎ目にはそれぞれパッキンが付いています。ゴム製のものが多いので溶けていたりかけているものもあります。そのままつけてしまうと、水漏れが起きてしまう危険性があります。

なので最後に、便器と床の間から水漏れがないか、便器とタンクの間から水漏れないか、タンクと給水管の繋ぎ目から水漏れが無いかをしっかり確認します。また詰まりがしっかりと解消されているかもお客様と再度確認し、水漏れが無いこと、詰まりが解消されていること全て大丈夫と判断し作業は終了しました！

これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら言って下さい。

本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました！

☆固形物を落としてしまった時の対処法☆

水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです！！

このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆

トイレ詰まり原因で一番多いのがトイレットペーパーによる紙詰まりや汚物による詰まりがほとんどです。今まで通りトイレを使っているのに急に詰まってしまったり、トイレットペーパーを大量に流してしまったりと原因はいろいろあります。本日のお客様は固形物を落として詰まらせてしまいました。弊社のお客様でもたまにいますが携帯電話を落として詰まらせてしまったという方もいらっしゃいます。最近はスマートフォンの復旧でトイレでアプリをやっている方も多く、ようを足した後ポケットに入れ落としてしまうことがあります。落としたことに気がつけばすぐに取り出すことが出来ますが気がつかずに流してしまう方も中にはいらっしゃいます。流してしまうと、トイレの排水部分に止まってしまいご自身では取り出せことが出来なくなってしまいます。もし、固形物を落としてしまったら焦って流さないようにしてください。落とした物が目視で確認できなくて流して無ければ手前の方にあるので細い棒で取れる可能性があります。なので、もし固形物を落としてしまったらレバーを回さず流さないようにしてください。

ちなみに弊社で体験した固形物が原因で詰まってしまったものは、おもちゃ、スマートフォン、たわし、鍵、財布、などなど。固形物を落とし水道業者に依頼しないと取れない場合は費用も時間もかかってきてしまいます。なのでトイレを使う際は固形物を持ち込まない！絶対に落とさない！ように気を付けてください

以上、今回のワンポイントアドバイスです！！

水さぽで行った豊島区での施工事例

豊島区　南長崎　E.I様　トイレの止水栓から水漏れ

修理前

　　↓

修理後

お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。

豊島区　南長崎　S.M様　トイレの手洗い管から水が出ない

修理前

↓

修理後

突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。

豊島区　北大塚　H.D様　トイレの水が止まらない

修理前

↓

修理後

大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約２０年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。

豊島区のお客様から頂いたお喜びの声

豊島区　北大塚　S様

トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。

豊島区　巣鴨　S様

トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

豊島区　西池袋　Y様

家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。

豊島区　千早　K様

気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。

豊島区　北池袋　A様

トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。

業者選びで失敗しない為のコツを知っておこう

きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか！？

どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの！？
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの！？
修理費用は適切なの！？など

きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか！？

そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。

水道業者はこう選ぼう

まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか？

業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。

しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。

お見積もりは事前に開示してくれる

きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。

全国ネットワークと地域密着

水道業界の特徴は大きく分けて２つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。

よって相場よりも割高になる事があるのです。

工事保険に加入しているか

万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。

会社概要があるか

現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。