2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
洗濯機つまり
2017年02月14日
出張費なし(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
所要時間45分程
皆さんこんにちは!!
洗濯機を使っていたら突然排水が出来なくなった!!
最近、頻繁に洗濯機が途中で止まってしまうようになった!!
脱水の時に洗濯機からエラー表示が頻繁に出るようになった!!
水が防水パンを超えて床にまで溢れてきた!!
エラーコードを調べると排水口が詰まっていませんか!?と書いてあるけど排水口が隠れていて状況が確認できない!!
あなたは現在こんな状況にお困りでは無いでしょうか!?
水さぽは、そんなあなたのお悩み、お困りごとを早急に解決する為のお手伝いをさせて頂きます。お気軽に何でもご相談ください!!因みに、一般的に水漏れ、つまりを修理する為にはいくら位の料金が掛るか知っていますか!?例えばジュースを一本購入した場合に掛る料金って100円~高くても300円位ですよね??でも、詰まりを修理する為に掛る費用なんて見当も付かない方が多いと思います。
あまり生活をしていて頻繁に起きる事では無いので、その相場もわかりませんよね。しかし、水さぽなら安心です!!当社は適正な料金と安心のアフターフォローでお客様から沢山のご支持を頂いております。
そして、当社ではお客様に良質な本物の価値を提供するという信念の元に水道コンシェルジュというメディアサイトも運営しております。是非ご活用ください!!
また、うまく状況を説明できない場合は無料見積もりサービスをご活用いただけます。即日対応も可能です!!
洗濯機のお取り付け・水回りのつまり、水漏れトラブル、修理などのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 家電の設置、水回りのことなら水さぽまで!!
こんにちは!水さぽです!!
本日は東京都港区にて洗濯機の排水講が詰まってしまったお客様からご依頼いただき修理に行ってきました。ドラム式の洗濯機を五年ほど使っているとのことでした。
いつもどおり洗濯機を回していたら洗濯機の方から異音がし見に行ってみるとエラー表示が出ていたそうです。エラー表示にもいろいろありますが説明書があったので調べてみると「排水溝がつまっていませんか」という表示だったそうです。
ドラム式の洗濯機を使っているので動かせるわけもなく排水溝の状況も見ることが出来ずに困りインターネットを通じて弊社に依頼を頂きました。ドラム式の洗濯機を動かすことは非常に困難です。われわれ業者でも一人で動かすことができない時もあります。お客様自身で無理やり動かそうとすると壁や床を傷つけてしまったり身体を痛めてしまったりととても危険です。さらに今回は洗濯機の中にも水が入ったままの状態でしたので動かせないのは当然です。
それでは本日港区のお客様のお家で作業した内容を紹介します。
洗濯機の排水溝詰まりの修理をするときは確認すべきポイントがいくつかあります。その中でもっとも重要なのが本当に排水溝で詰まっているのか!?もしかしたら洗濯機の排水ホースで詰まっているのか!?さらには洗濯機の故障によってエラー表示が出てきているのか!?エラー表示が出ているときに説明書を確認すると「排水溝が詰まっていませんか」という場合もあります。その時に排水溝を見て綺麗だったら洗濯機の内部で故障している場合も多いです。
弊社では先ずそこの確認から行い排水溝の詰まりでしたら作業出来ますが機械の故障でしたらメーカーの方に依頼することを説明させて頂いています。
洗濯機を回すと少しずつ水が抜けたので洗濯機を動かし排水溝を見ていきました。
防水パンはそこまでほこりやゴミがたまっている様子はなかったです。ただ排水溝を見てみると汚れがすごくかなり詰まっている感じでした。お客様に排水溝の状況と作業内容の説明をし、使えないと困ってしまうのでお願いしますと言われ作業を開始しました。
洗濯機の排水溝詰まりのほとんどが排水トラップ部分の詰まりです。時々配管での詰まりもあります。配管が詰まっている場合は高圧洗浄機を使い配管をきれいにしていくか強力な薬剤を使って詰まっているものを溶かしていく必要があります。
先ずは排水カバーを外し筒状のものを外すとコップだけが残ってきます。排水トラップ部分をたわしや歯ブラシできれいにしていきます。しかし今回排水トラップを外しても水が流れていきませんでした。これはもしや配管で詰まっている可能性があると思い確認していきました。
ポケットにお金や小物が入ったまま洗濯機を回してしまい配水管で詰まることがあります。お客様に固形物を洗ってしまった心当たりあるか聞いてみましたが多分ないとのことでした。
配管が詰まってしまっているので高圧洗浄機を使って解消することをお伝えし再度作業していきました。
配管に少しずつノズルを入れていくとすぐに詰まっている部分にあたりました。当たった部分を重点的に洗浄し詰まりを解消していきます。また高圧洗浄をするときは配管を傷つけないように気を付けます。
配管を洗浄したら詰まりが解消され水が流れるようになりました。お客様を呼び詰まりが解消されていることを確認してもらい洗濯機を戻していきました。
戻すときに洗濯機用のかさ上げ台を案内させていただき設置してほしいとのことでしたので付けさせていただきました。洗濯機の高さが上がるので排水溝が詰まってしまった時の様子を確認できますし掃除もしやすくなるのでメリットがあることを伝えました。またドラム式洗濯機を動かさす手間もなくなるのでかさ上げをすることで安心して使えます。
洗濯機を試運転し排水溝の詰まりが解消されているか、洗濯機を一度外しているので給水部分から水漏れがないか、排水ホースがしっかり付けられているかお客様と確認し作業は終了しました。
本日は数多くの水道業者から弊社を依頼して頂きありがとうございました!また水周りのことで何かありましたら気軽にお問い合わせください!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。洗濯機の排水口が詰まった時にすべき対処法とか自分で出来る応急処置の方法など...そういったチョットしたコツなどを紹介していきます。ここまで読み進めてくれている方は参考にお役だて下さい。
マンション、アパート、一軒家にかかわらず洗濯機置き場には排水溝があります。普段目にすることは少ないと思いますが何年も何十年も掃除やケアをしないと悪臭の原因や詰まりのもとになってしまいます。悪臭がする中生活をするのは嫌ですよね!?さらに排水溝が詰まってしまったら洗濯機を回せなくなってしまい困りますよね!?
そこで今回のワンポイントアドバイスは洗濯機の排水溝の掃除方法を紹介したいと思います。
洗濯機の排水溝は洗濯機の真下にあり目視できないことが多いです。洗濯機の下のある時は二人係で洗濯機を動かし確認してみましょう。全自動洗濯機でしたら持ちやすく動かしやすいです。
排水溝の位置を確認したら掃除していきましょう。
写真のように排水溝が洗濯機の横にあり目視できるお家は洗濯機を動かす必要はないです。この場合は排水溝を固定している蓋を回し外してあげるとトラップがありますので掃除してあげましょう。
外したら写真がこちらです。
スポンジや使い古した歯ブラシできれいにしてあげれば掃除は完了です。できれば一年に一度やった方が安心して使えるでしょう。
排水溝が真下にあるときは洗濯機を動かしてから作業します。洗濯機の排水溝のタイプによって若干変わってきますがほとんど同じ方法で排水溝は外せ掃除できます。
排水溝に付いているエルボを外すと写真のようになります。蓋を時計と逆回りに回して外していくと排水溝のトラップが外れ掃除できます。
このように外れたら先ほどと同様にスポンジや使いかけの歯ブラシできれいにしていきます。できれば年末の大掃除の時期にでもやっていただければ洗濯機の排水溝が詰まることなく安心して生活が送れるでしょう。
真下に排水溝がある方で洗濯機がドラム式の方は専門の業者に依頼することをおすすめします。
以上!今回のワンポイントアドバイスでした!!
港区 麻布十番 K.O様 全自動式洗濯機 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
お客様は全自動式の縦型洗濯機を使用していました。突然排水不良を起こし、水が防水パンを超えて床まで溢れて来てしまっている状況でした。家族が多く毎日の洗濯量が多くなると詰まりも起きやすくなります。洗濯機を移動させて、排水口の状況を確認すると汚れが蓄積されている状態でした。この家に住んでから8年間掃除をしたことが無かったとの事で、排水口はゴミや汚れで完全に詰まっている状態でした。
港区 芝浦 S.I様 ドラム式 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
港区の芝浦のお客様のご自宅での事例です。お客様はドラム式洗濯機を7年程使用していました。突然、ピーピーと音が鳴ったので確認したら排水口がつまっていませんか!?と言ったエラーコードでした。しかし、排水口が真下にあり隠れてしまい状況が確認できません。何とかドラム式を移動させて、排水口の状況を確認することができました。排水トラップにゴミや汚れがたくさん溜まっていて、防水パンも真っ黒な汚れがギッシリ溜まっている状況でした。作業時間は1時間ほどでスムーズに詰まりは解消されました。
港区 西麻布 S.I様 ドラム式洗濯機 排水口 つまり
解消前
↓
解消後
ドラム式洗濯機を使用中に水が溢れて来て、ゆっくりと水が引いていく状況でした。こちらのお宅では排水口が真横にあったので重たいドラム式洗濯機を動かさないで作業することが出来ました。しかし、排水トラップを掃除しても詰まりが引いていきません。水が防水パン内で溜まった状態になってしまいました。ワイヤーを挿入して排水管内の汚れを削っていく必要がありました。詰まりが重度な場合では排水口の先の排水管で詰まりが発生しているケースが多くあります。そうなると作業は大変で、時間も掛ってしまいます。そうならない為には日頃のメンテナンスがポイントです。
港区 六本木 S様
突然洗濯機が止まってしまいました。原因は詰まりだということがわかったので、すぐに来てくれる業者さんを探した所、水さぽさんの対応がよかったのでお願いしました。料金の説明も丁寧で安心できました。また、何かありましたら頼みたいと思います。
港区 赤坂 T様
洗濯機の排水口が詰まってしまい、近所の方から水さぽさんを紹介して頂きました。評判通りの丁寧な業者さんだったので安心できました。また、お困りごとがあれば迷わずお願いしようと思います。ありがとうございました。
港区 三田 A様
洗濯機で詰まりが発生したので水さぽさんに御依頼しました。以前、娘夫婦が蛇口の水漏れで頼んだ事があったらしく丁寧な水道屋さんと評判を聞いて御依頼しました。日曜日にも関わらず早急な対応ありがとうございました。
港区 元麻布 M様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
港区 台場 A様
メールフォームから予約しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いします。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
<作業スペース>
<作業の流れ>
基本的な流れは以上となります。
赤坂/麻布十番/麻布台/麻布永坂町/麻布狸穴町/愛宕/海岸/北青山/港南/芝/芝浦/芝公園/芝大門/白金/白金台/新橋/台場/高輪/虎ノ門/西麻布/西新橋/浜松町/東麻布/東新橋/三田/南青山/南麻布/元赤坂/元麻布/六本木
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