2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
トイレ
2017年02月11日
工事内容 トイレ詰まりの修理
基本料金3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
合計:6000円(税抜き)プラス真空ポンプと薬剤費
皆さん!!こんにちは!!
朝トイレを使ったら突然詰まってしまった!!
紙を流しすぎてしまい流れなくなってしまった!!
汚水が便器を超えて溢れてきそうになった!!
最近トイレの流れが悪くなっている感じがする!!
おもちゃや携帯を落としてしまい詰まってしまった!!
ラバーカップを使ったけど一向につまりが解消される気配が無い!!
あなたは突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか!?突然、トイレが詰まってしまい汚水が便器から溢れてきそうになり、パニックになってしまった経験は御座いませんか!?
トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。
もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください!!お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。
当店ではトイレのつまり・水漏れ等のトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで!!
こんにちは。水さぽです。
本日は東京都新宿区でトイレの詰まり修理のご依頼を頂き行って来ました。トイレのトラブルはいつ起きるかわかりません。
トイレが詰まってしまったり、水漏れしてしまったりと予測できる人は誰もいないと思います。もちろん固形物などを落としてしまったりしたら話は別ですが。弊社ではお客様のご要望にお答えするべくご依頼いただいてから1時間前後でお伺いできるようにしています。
さて本日ご依頼頂きましたお客様は築1年のマンションにご家族4人で住まれています。お子さんが小学校高学年と低学年いらっしゃるとの事。
今のお家に住んでから一度もトイレが詰まったことは無く急なことでしたので焦っていました。話を聞いてみると小学校高学年のお子さんが用を足した後トイレットペーパーを大量に流してしまったのが原因でした。
トイレの詰まりで一番多いのがトイレットペーパーを流しすぎて詰まってしまう紙詰まりです。用を足しているときはトイレットペーパーを便器に溜め込まずこまめに流すことが詰まらせないための重要なポイントになります。
先ほども言ったとおり今の家に越されてから一度もトイレのトラブルにあったことが無いのでどこの業者に頼めばいいか悩んでいました。マグネット広告の会社も頼んだこと無いですし、町の水道業者も知らない。
そこでインターネットで検索し弊社のブログを見て連絡頂きました。弊社のブログではトイレの様々なトラブルの対応方法や修理の仕方など誰でも出来るように御紹介させて頂いております。
ブログを見ながら直したお客様からは、「ありがとうございます。とても親切に教えて頂き直ぐに対処できました」と喜びの声も多数頂いております。
そんなこんなでいつもブログを読んで下さっている皆様ありがとうございます。これから読まれるお客様も是非参考にしてみてください。
それでは本日新宿区のお客様のお家で行った作業やお客様とのやり取りをご紹介したいと思います。
先ずはトイレの流れ具合を見るために水を流してみました。便器の中が湖のように溢れそうになりながらも水位は少しずつ低くなっていき時間が経つと水がほとんど便器に中にない状態でした。
これは排水管でトイレットペーパーが水をせき止めしている状態だと判断しました。
お客様自身でラバーカップで詰まりを取ろうとしたが取れなかったので私もはじめはラバーカップで作業しました。しかしなかなか取れなかったのでワイヤーを使って詰まりを解消しようと作業をしていきました。
ワイヤーを使う際は排水管の中でも手前で詰まっている場合はこの作業で詰まりが解消されることもあります。ただ排水管の形状によってはワイヤーが入っていかない物もあります。
本日のお客様のお家ではワイヤーが入っていったのですが詰まりの場所が排水管の奥のほうだったのでなかなか詰まりは取れませんでした。
お客様に真空ポンプを使って救い上げてから薬剤を使って排水管を綺麗にすれば取れることを説明し次なる作業をさせて頂きました。
真空ポンプで救い上げていきます。真空ポンプを使う際は救い上げるときは真空状態を作るため便器の穴に空洞が出来ないようしっかりと合わせます。
救い上げた後、空気を押し出すときは便器の中に水が多い場合は跳ねてしまいますので注意します。
救い上げ、押し出しを何十回かやり詰まりが取れてきたのか流れが良くなってきました。何度かレバーを回し「大」の方で流し様子を見ます。水位が上がってこないか、水の流れが良いか、お客様を呼んで状況を見てもらうと、詰まる前はもう少し水の流れに勢いがあったとのことでしたので、もう少し真空ポンプで作業し薬剤を入れました。
弊社が使っている薬剤はピーピースルーと言う物を使っていきます。
強力な薬剤なので市販では販売されていなく、著名が必要な物です。ただ簡単に手に入るので頻繁に詰まりが起きてしまうご家庭は一家に一つあればいざと言うとき役に立つかもしれません。
私たちも詰まりが取れないときは良く使っている薬剤です。
便器の中にピーピースルーを入れ10分ほど放置し流せば作業は完了です。
何度か流す作業をししっかりと詰まりが取れているか、タンク内の水が一定の位置で止まるか、水がタンクにしっかり溜まるか、給水管から水漏れが無いかを確認し、お客様ともう一度すべてを確認してもらい作業を終了しました。
これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら言って下さい。
本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆
先ほどの作業を紹介した際ワイヤーを使いました。我々のような水道業者は1m~3mの物と5m~10mの物の二種類を持っていることが多いです。
長いワイヤーですと扱うのが難しく熟練の業者の人でしか扱うことが難しいのですが短い物ですと素人の方でも使いやすいです。各ご家庭にひとつはワイヤーブラシがあれば業者に頼まなくて詰まりが取れることもあります。
自分たちで出来たら費用もかからず嬉しいですよね。そこで今回のワンポイントアドバイスはワイヤーブラシの使い方をご紹介したいと思います。
家庭のトイレワイヤーを使用する際は便器の水が多く溜まっているときはバケツを使って水をすくうか灯油用の吸出しポンプなどで全部取り除いてから作業すると見やすいですしやりやすいです。
トイレのふちにビニールテープなどで周りを軽く貼り、引き抜いたときの汚物が落ちたとしてもビニールで受けられるように準備します。
水が便器に残っているとレバーを回したときに周りに飛び散る恐れがありますので水はない状態で作業しましょう。
便器内が傷つかないように無理に押し込まず、異物に当たったら抜いたりさしたりしてひっかけるように動かします。
ワイヤーを無理に奥に突っ込み過ぎると逆に取れなくなりますのでできるだけ慎重に進めていきましょう。
ワイヤーを使うのも簡単のようで難しいのでもし不安だったり危険と思った方は水道業者に頼むのが安心でしょう。
新宿区 早稲田鶴巻町 E.I様 トイレのつまり(紙詰まり)
修理前
↓
修理後
朝方、トイレが詰まったとの問い合わせを頂き、修理に行ってきました。どうやら、ご主人様と息子さんが立て続けにトイレに入ったら詰まってしまったとの事でした。朝の時間はバタバタしているので家のトイレも混みますよね。でも、完全に水が溜まらない状態で立て続けに流してしまうと水量が足らなくなり詰まる事があります。今回はポンプを使っての作業だったので簡単に詰まりは解消されました。紙詰まりだと、軽度なケースではラバーカップで解消できるので、一家に一つは常備しておきましょう。
新宿区 市谷薬王寺町 E.I様 トイレ つまり(スマホ)
修理前
↓
修理後
突然、トイレが詰まってしまったとの事で慌てて修理にお伺いさせて頂きました。お客さま曰くスマホを持ったままトイレに入ったらしく気づかぬ内に流してしまったかもとの事でした。スマホをトイレに落としてしまうケースは多く、気づかぬ内にポケットから落ちてしまうことがあります。そして、そのまま流して詰まってしまうのです。こうなると、ラバーカップでは解決できません。便器を一度取り外して、救出してあげないといけなくなります。便器を取り外すとトラップ部にスマホが引っ掛かっていました。配管にまで流れていかなくてひと安心です。
新宿区 赤城下町 H.D様 トイレ つまり (おもち)
修理前
↓
修理後
大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレが詰まったとの報告を受け当社に御依頼頂きました。御年配の方が住んでいらしたらしく、作業中は息子さんが立会でした。到着後ポンプで試すも効果がありません。やむ追えず便器を取り外してみましたが、特に異常はありません。次に確認したのは配管です。配管内にトーラーを入れて詰まりを解消していきます。次に外の排水枡から高圧洗浄機で配管内を掃除していきます。無事ボコボコと言う音は無くなり、スムーズに水が流れるようになりました。
新宿区 高田馬場 S様
トイレが突然詰まってしまい、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。
新宿区 築地町 S様
トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
新宿区 市谷船河原町 Y様
家のトイレがつまりました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。
新宿区 筑土八幡町 K様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
新宿区 市谷甲良町 A様
トイレのつまりで修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
こんな症状はありませんか!?
トイレの水が止まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が出ない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの止水栓から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が溜まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレが詰まった
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの給水管から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
他の事例もお任せください!!また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。
愛住町/赤城下町/赤城元町/揚場町/荒木町/市谷加賀町/市谷甲良町/市谷砂土原町/市谷左内町/市谷鷹匠町/市谷田町/市谷台町/市谷長延寺町/市谷仲之町/市谷八幡町/市谷船河原町/市谷本村町/市谷薬王寺町/市谷柳町/市谷山伏町/岩戸町/榎町/大久保/改代町/神楽河岸/神楽坂/霞ケ丘町/片町/歌舞伎町/上落合/河田町/喜久井町/北新宿/北町/北山伏町/細工町/坂町/左門町/三栄町/信濃町/下落合/下宮比町/白銀町/新小川町/新宿/水道町/須賀町/住吉町/大京町/高田馬場/箪笥町/築地町/津久戸町/筑土八幡町/天神町/戸塚町/富久町/戸山/内藤町/中井/中落合/中里町/中町/納戸町/西落合/西五軒町/西新宿/西新宿小田急第一生命ビル/西新宿新宿アイランドタワー/西新宿新宿NSビル/西新宿新宿エルタワー/西新宿新宿スクエアタワー/西新宿新宿住友ビル/西新宿新宿センタービル/西新宿新宿野村ビル/西新宿新宿パークタワー/西新宿新宿三井ビル/西新宿新宿モノリス/西新宿住友不動産新宿オークタワー/西新宿住友不動産新宿グランドタワー/西新宿東京オペラシティ/二十騎町/西早稲田/馬場下町/払方町/原町/東榎町/東五軒町/百人町/袋町/舟町/弁天町/本塩町/南榎町/南町/南元町/南山伏町/山吹町/矢来町/横寺町/余丁町/四谷/若葉/若松町/若宮町/早稲田鶴巻町/早稲田南町/早稲田町
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