2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
トイレ
2017年02月02日
症状:トイレのタンクと便器の間から水漏れ
基本料金3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
合計:6000円(税抜き)別途部品代
皆さん!!こんにちは!!突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか!?いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか!?
トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。
もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください!!お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。
当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで!!
こんにちは、水さぽです!
本日は東京都足立区にてトイレの水漏れ修理に行って来ました。お客様は今住まれている戸建てを10年前に購入されたそうです。当時新築だったので水周りの修理は今まで一度も経験していなかったそうです。
今朝が息子さんがトイレを使おうとしたら床が濡れていることに気が付き水漏れがしていることに気が付いたそうです。ご家族様4人で住まれていて、1階と2階にトイレが一つずつあり今回は2階部分のトイレから。
今まで水道業者にお世話になったことがないお客様はインターネットで水道業者を探し弊社に連絡を頂き行って来ました。マグネット広告の水道業者や街の水道屋さんにも電話したらしいのですが一番早くお伺いできるのが弊社だったのことでした。
また弊社がブログで作業風景や作業工程を紹介していて、安心感を持っていただいたそうです。時にはブログを読みながら修理するお客さんもいらっしゃいます。「水さぽさんのブログを拝見させていただきました。トイレの水漏れがあり自分でどうにか出来ないかと作業し、ブログ通りやったら水漏れが止まりました!本当にありがとうございました!」と感謝の言葉を頂きこともあります。いつも弊社のブログを呼んで頂いている皆様ありがとうございます。
それでは本日行った作業やお客様とのやり取りをご紹介したいと思います。
先ず水漏れしている箇所を把握するため現状を見ていきます。
お客様曰く、給水管のほうから漏れてきているということでしたが今回の漏れは止水栓の中のパッキンからの水漏れでした。お客様に漏れている箇所を説明し交換が必要な部品を案内し、トイレが使えないと困るとのこでしたので早速作業に入らせていただきました。
止水栓とはトイレの給水管についています。
トイレのタンクにつながっている給水管を追っていくとマイナスドライバーで閉める箇所があります、その部分を時計回りに回せば閉める事ができます。そこを閉めることで水が止まる仕組みになっています。
もし止水栓が見つからない場合は家の元栓を閉めましょう。マンションやアパートですと玄関出て、シャッターの中にあることが多いです。戸建ての方は敷地内の地面に枡や蓋があります。元栓を閉めれば家全体が断水状態になりますが水漏れも止まります。
普段の水漏れ修理を行う際はトイレの止水栓を閉めれば作業できますが、今回は水道の元栓を閉めないと作業できません。止水栓を外しますので元栓を閉めないととんでもないことになります。
給水管を外していきます。この作業で注意したいのは二点です。
一点目は、給水管のナット部分が固くなってしまって動かない場合もあるので無理やり外さないように気をつけて外していきます。
もし固くなって動かない場合は錆び取スプレーをかけ少し時間を置いてから外していくのが安心です。
二点目は、給水管に残水があるので床にバケツかタオルを引いて外していきます。あまり水は入ってないと思ってしまう方もいるのですが以外に残水はあるので気をつけます。
止水栓のパッキン交換で給水管を外さなくても作業は出来る場合もありますが止水栓の位置によっては狭くモンキーレンチが入らない事もありますので今回は外してから作業しました。
外したときにパッキンやストレーナーが付いているので無くさないようにします。
古い止水栓と中に入っている三角パッキンを外したら新しい物を付けていきます。
元々ついていた止水栓のタイプはマイナスドライバーで回して調整できるものでしたが、今回はハンドルタイプを付けていきます。
もちろん機能的には問題ないですしハンドルタイプの方が使い勝手が良いです。マイナスドライバーで回すタイプはいざっていう時にドライバーが無く閉められなかったり、固まってしまって動かないことが多いです。
そのことを説明しお客様はハンドルタイプが良いとのこでこちらを付けていきます。
新しい三角パッキンを入れていきます。外すときもそうですが作業中、管に残水が残っているので下にバケツやタオルを引いて作業していきます。
三角パッキンを入れ、ハンドルタイプの止水栓を付けていきます。外すときと同様モンキーレンチでしっかりと固定します。
この時少しでも緩みがあると水漏れしてしまうので注意します。
最後にもともと付いていた給水管を戻していきます。ここでもしっかりとパッキンやストレナーをはめ込んでから戻していきます。
タンクに水が溜まりレバーを捻ってみて水が漏れてこないか確認します。トイレの給水管は少しでも閉めがあまかったりするとジワジワと水が漏れてきます。なので最後の確認作業は徹底してやります。レバーを何度か回し、給水管からの水漏れがないか、トイレのタンクにしっかりと水が溜まるか、タンクの水がオーバーフロー管の下2センチ~3センチほどの場所で止まっているか、便器に水がチョロチョロ流れていないか、トイレのタンクと便器の間から水漏れが止まったかなどを確認し作業者終了しました。
これで今までどおりトイレ使えるので安心してください。また何かありましたら言って下さい。
本日は数多くある水道会社から弊社を選んでいただきありがとうございました!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆
毎日使うトイレ。たくさん汚れが付きやすい場所です。水回りの中で一番使用するのがトイレといわれています。一番使う場所なので汚れやすいのも確かです。
男性の方ですと立ってする方も多く、尿が床や壁についてしまうことも多いです。日々こまめにトイレ掃除をしている方は擦れば直ぐに落ちますが長い間ほっておくと尿石が黄ばみ黒ずんできてしまい頑固な汚れになってしまいます。
そこで今回は誰でも毎日出来るトイレ掃除のポイントを紹介したいと思います。
一番汚れているのがトイレの便器です。少し飛び跳ねてしまったくらいだとトイレットペーパーで拭いてあげれば落ちますが、蓄積されてくると頑固な汚れになるので日々の掃除が大事です。
毎日でも出来るのがトイレ用ウェットティッシュで便器を拭くことでしょう。
手軽に出来ますしいちいち洗剤やスポンジを用意する必要もありません。一日に終わり、もしくは一日の始まりにやってみてはいかがでしょうか。
男性の一人暮らしやご家族に男性がいる方は必ず経験していることでしょう。
男性が洋式便器で立って小用をすると、床や壁に1日2000滴ほどの尿が飛び散るといわれています。ほとんどが直径2mm以下のものなので肉眼では見えないです。
それらを放置してしまうと壁が黄ばんできてしまいます。
トイレの壁が壁紙の場合は中性洗剤を薄めてふき取るのではなく、壁をポンポンとたたいてあげるように掃除してあげるのが良いでしょう。
ゴシゴシとふき取ってしまうと余計に伸びてしまい汚れが広がってしまうこともあります。
男性の小用が壁まで飛んでしまうならもちろん床にも飛んでいます。
床も便器と同じようにトイレの床クリーナーみたいなものが薬局やスーパーで売っています。ウェットティッシュみたいな感じなので手軽に出来ます。
日々の積み重ねがトイレを綺麗に快適に使う方法です。
(最近では座って小便を足す男性も増えているので座った方が汚れは付きにくいでしょう)
誰でも簡単に出来る作業なので是非やってみてください!
足立区 北加平町 A.K様 トイレの止水栓から水漏れ
修理前
↓
修理後
お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。
足立区 一ツ家 K.I様 トイレの手洗い管から水が出ない
修理前
↓
修理後
突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。
足立区 東六月町 A.K様 トイレの水が止まらない
修理前
↓
修理後
大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約20年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。
足立区 堀之内 O様
トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。
足立区 本木東町 K様
トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
足立区 北加平町 S様
家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。
足立区 堀之内 K様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
足立区 島根 F様
トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
こんな症状はありませんか!?
トイレの水が止まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が出ない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの止水栓から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が溜まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレが詰まった
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの給水管から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
他の事例もお任せください!!また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。
青井/足立/綾瀬/伊興/伊興本町/入谷/入谷町/梅島/梅田/扇/大谷田/興野/小台/加賀/加平/北加平町/栗原/弘道/江北/古千谷/古千谷本町/佐野/皿沼/鹿浜/島根/新田/神明/神明南/関原/千住/千住曙町/千住旭町/千住東/千住大川町/千住河原町/千住寿町/千住桜木/千住関屋町/千住龍田町/千住中居町/千住仲町/千住橋戸町/千住緑町/千住宮元町/千住元町/千住柳町/竹の塚/辰沼/中央本町/椿/東和/舎人/舎人公園/舎人町/中川/西綾瀬/西新井/西新井栄町/西新井本町/西伊興/西伊興町/西加平/西竹の塚/西保木間/花畑/東綾瀬/東伊興/東保木間/東六月町/一ツ家/日ノ出町/平野/保木間/保塚町/堀之内/南花畑/宮城/六木/本木/本木東町/本木西町/本木南町/本木北町/谷在家/谷中/柳原/六月/六町
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