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2016年11月09日

大田区にて台所の蛇口修理の事例

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東京都江東区のトイレ水漏れ修理業者を料金と事例で選ぶ

トイレ

東京都江東区のトイレ水漏れ修理業者を料金と事例で選ぶ

2017年01月28日

江東区でトイレの水漏れ修理に行ってきました

症状：トイレのタンクと便器の間から水が漏れてきてしまう

基本料金３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

作業費３０００円（東京２３区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし）

合計：６０００円（税抜き）別途部品代

皆さん！！こんにちは！！突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか！？いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか！？

トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。

もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください！！お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。

当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
０１２０－２２２－０４１　水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで！！

江東区でトイレの水漏れ修理に行ってきました

こんにちは、水さぽです！

本日は江東区潮見にてトイレの水漏れ修理に行ってきました。お客様は１０年前に今住まれている戸建てのお家を買い住まれています。

お家を建ててから一度も水道関係のトラブルもなく普通に生活をしていたとのことでしたが、今朝、急にトイレを使おうとしたところ床がびしょ濡れになっていることに気づき、お客様自身で原因を調べようとトイレのいたるところを見ていたら、便器の裏側あたりから水漏れがしているとのことでした。便器の裏側からの水漏れは何パターンか考えられ、その場で直せるケースと直せないケースが出てきます。直せないケースというのがトイレのタンクに亀裂が入って水漏れしているケースです。陶器で出来ているので滅多に亀裂は入らないですが年数が経っているとこのようなケースが出てきてしまいます。その場合はタンクごと交換になるのでその場で直すことは困難になってしまいます。

お客様は今まで水道屋さんにお世話になったことがないのでインターネットで業者さんを探したところ弊社にご連絡があり依頼をいただきました。朝一に連絡がありましたのでお昼前にはお伺いすることが出来ました。水漏れのトラブルはスピードが大事です。弊社は当日対応はもちろんのこと、最短で一時間になくぃにはお伺いできるようスタッフを配置しております。

今回水漏れしてしまったトイレは２階部分でした。もちろん床に水が垂れてしまうのでバケツをおき対処していました。何も置かずにいるよりは良いですがもし水漏れが強くなってしまったらバケツだけでは対処できなくなってしまいます。

そんな時にまずやっていただきたいのが、止水栓を閉めるといった作業です。基本的にトイレの止水栓はタンクの給水管についています。

タンクにつながっている給水管を追っていくとマイナスドライバーで閉める箇所があるのでそこを回すと閉まる仕組みになっています。もし止水栓が見つからない場合は家の水栓の元を閉めてあげよう。マンションの場合は玄関出て横に水道メーターボックスがあるのでその中にあります。戸建ての方は外に出て地面に隠れているのでさがした方が良いです。

入居するときに場所を把握していることが大事です。

焦らずに止水栓を閉めることが大事です。さて本日お客様からご依頼いただき作業させて頂きましたので行った作業を紹介したいと思います。

今回行った作業

止水栓が閉まっていることを確認し作業をしていきます。先ず今回はタンクの裏側から漏れているということでしたので実際どこの部分から漏れているか確認し作業しました。

裏側といっても給水管から漏れているのか、もしくはタンクにきれつがはいって割れているケースもあります。今回の原因はタンクと便器の間から水漏れが起きていました。

今まで水漏れしていなかったのに急に水が漏れてくる場合があります。その原因はほとんどがパッキンの劣化によるものです。トイレのタンクと便器の接続部分にもパッキンが取り付けてあります。このパッキンは隙間から水が漏れないように取り付けられています。

今回はそのパッキンを交換する必要があるのでお客様に原因と作業内容を説明し作業をしていきます。

タンクの蓋を外します。手洗い管に繋がったている透明の蛇腹ホースがあるのでナットの部分を手で回し外していきます。

この時無理やり外そうとするとホースがちぎれてしまうので注意して作業します。

次にタンク内の水を抜いていきます。水がタンク内に溜まっていると作業が出来なくなってしまいます。今回はタンクを外すので出来る限り水を流しました。

次に給水管とボールタップを外していきます。

モンキーレンチで給水側のナット部分を回していきます。ナットを緩めると給水管に残っている水が垂れてくるのでタオルを引いておきます。

次にボールタップ側のナットも緩め外しました。この時ボールタップもかなり劣化していました。お客様を再度呼び時間と共に再度トイレの不具合が出てきてしまう事を説明し、「部品があるならかえて下さい」とのことでしたのでボールタップもかえる事になりました。

ボールタップを外したので次にタンク下のナットを外します。タンク下を覗くと左右にナットが取り付けられているのでモンキーレンチで緩め外しました。

タンク下のナットを外したらタンクを垂直に持ち上げれば便器からタンクが外れます。

タンクを持ち上げると穴があるのでその穴を囲っているパッキンを交換していきます。この部分のパッキンを密結パッキンといいます。給水管のパッキンとは違い大きいタイプです。

古い密結パッキンを外し新しいものをつけていきます。

付けたらあとは外したときの逆作業をしてタンクを戻しました。

ボールタップの方も新しいのにかえ給水管との接続部分をモンキーで閉め交換は完了です。最後に止水栓を開け水漏れが無いかしっかり確認し作業を終了しました。

作業が終わりお客様と再度水漏れが無いかや今までどおりに使えているかを一緒に確認してもらいました。本日は数多くの水道会社から弊社を選んで頂きありがとうございました！もし何かあったらまたご連絡いただければと思います。

☆給水管のパッキン交換方法☆

水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです！！

このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆

本日のお客様は密結パッキンの交換で水漏れが止まりましたが一番多い水漏れは給水管のパッキンからの漏れです。

そこでご家庭でも出来る給水管のパッキン交換をご紹介します。

準備する工具

給水管のパッキンを交換する前に準備しておきたい工具を紹介します。

マイナスドライバーとモンキーレンチです。モンキーレンチは一つでも作業できますが二つあると便利なのである方は用意しましょう。

目黒区にてトイレの水漏れ修理に行ってきました

工具が準備できたら作業開始です。

給水管のパッキン交換方法

先ずは止水栓を閉めましょう。ここで先ほど準備したマイナスドライバーの出番です。写真のようなタイプだとマイナスドライバーがなかった場合１０円玉でも閉めることが可能です。

時計回りの回せば閉められます。

港区にてトイレの水漏れ修理に行ってきました

給水管には止水栓側とタンク側に二箇所ナットで固定されている部分があります。それぞれナットの中にパッキンが入っています。

先ずはタンク側のパッキンを交換していきましょう。

タンク側のパッキンを交換する場合はモンキーレンチを使って緩めていきます。写真のようにモンキーレンチが二つある場合はモンキーレンチで抑えながらナットを回すと外しやすいです。もしモンキーレンチが一つしかない場合はタンク内のボールタップ抑えながら作業すると良いでしょう。

港区にてトイレの水漏れ修理に行ってきました

ある程度緩めると手で回せます。

港区にてトイレの水漏れ修理に行ってきました

外すと中にパッキンとストレナーというものがあります。

大田区にてトイレの水漏れ修理に行ってきました

このような部品です。
パッキン・ストレナー・パッキンの順で付いているので忘れないようにしましょう。

外れましたらパッキンを交換しましょう。ストレナーは水漏れには関係ないのでパッキンだけの交換で大丈夫です。

新しいパッキンを付けたら逆の手順で戻して完了です。

止水栓側のパッキン交換方法

次に止水栓側のパッキンを交換していきます。止水栓側のパッキンを交換する際はタンク側のナット部分を外さないと交換できないので注意しましょう。

無理やりやってしまうと給水管が折れてしまいます。

こちらの作業も基本的に先ほどの手順と同じです。

止水栓が閉まっていることを確認し、モンキーレンチでナットを緩めていきます。

止水栓の位置によっては狭くて入らない場合がありますのでその場合はウォータポンププライヤーが良いでしょう。

この部分もある程度緩めたら手で回ります。

ナットが外れたらパッキンが入っているのが確認できます。止水栓側のパッキンはストレナーは入っていません。

古いパッキンを取り出し新しいパッキンを入れナットをしっかり閉めたら完了です。

参考になったでしょうか？
ご家庭でも簡単に出来る作業だと思いますのでもし給水管のパッキンの劣化による水漏れでしたら慌てずに作業をしてください。

水さぽで行った江東区での施工事例

江東区　青海　A.K様　トイレの止水栓から水漏れ

修理前

　　↓

修理後

お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。

江東区　新大橋　K.I様　トイレの手洗い管から水が出ない

修理前

↓

修理後

突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。

江東区　越中島　A.K様　トイレの水が止まらない

修理前

↓

修理後

大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約２０年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。

江東区のお客様から頂いたお喜びの声

江東区　中央防波堤　　O様

トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。

江東区　高橋　　K様

トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

江東区　門前仲町　S様

家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。

江東区　東陽　K様

気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。

江東区　森下　F様

トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。

業者選びで失敗しない為のコツを知っておこう

きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか！？

どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの！？
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの！？
修理費用は適切なの！？など

きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか！？

そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。

水道業者はこう選ぼう

まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか？

業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。

しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。

お見積もりは事前に開示してくれる

きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。

全国ネットワークと地域密着

水道業界の特徴は大きく分けて２つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。

よって相場よりも割高になる事があるのです。

工事保険に加入しているか

万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。

会社概要があるか

現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。