2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
トイレ
2016年12月12日
症状 トイレの水がジャージャー止まらない
基本料金3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
合計:6000円(税抜き)
皆さん!!こんにちは!!突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか!?いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか!?
トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。
もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください!!お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。
当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで!!
こんにちは。水さぽです。
本日は、渋谷区笹塚にてトイレタンクの水漏れ修理のご依頼を頂き修理に行ってきました。お客様は分譲マンションにお住まいで築15年程で今回のトラブルがあったようでした。今まで一度もトイレのトラブルはなく急なことで驚かれたお客様はすぐにインターネットで水道業者を探し弊社に依頼を頂きました。弊社は水回りのトラブルを緊急で修理する会社です。また水回りのトラブルは専門の人しかわからないしやり方もわからないとい方も多いので、弊社ではブログ記事としてお客様に修理方法などを紹介しています。時にはブログを読んでくださったお客様から、「トイレの水漏れがありインターネットで修理方法を探したところ水さぽさんのブログを見つけ作業してみたら直りました!費用も部品代だけで出来たのでとても感謝です。ありがとうございました!」と喜びの声も頂くことがあります。ここまで言われると私たちも嬉しくなりますし、しっかりとブログを書こうという気持ちになります。いつもブログを読んでくださっている皆さんありがとうございます。
当社でお問い合わせ頂くトイレトラブルの中で水が止まらない系のトラブルが断トツに多い傾向にあります。これはトイレの構造によるものなのですが、部品が悪くなってくると一つ一つの役割が正常に機能しなくなり、水のトラブルに繋がります。
トイレの水は構造上レバーを引いて流す時にだけ便器に流れるようになっていますが、一つ一つの部品が機能しなくなってくると常に便器に流れ続ける状況が起こります。
その原因として考えられるのがボールタップ、フロートバルブ、サイフォン管です。
一つ一つ重要な役割を担っており、どれか一つでも欠けてしまうといけません。そして、その原因は実際見ない事には判断が出来ません。お客様に電話口でおいくらですか?と聞かれることも多々あります。正直電話口だと状況を見ていないので正確な金額を伝えられないですし、どこの部品に不具合が起きているのかもわかりません。大体の金額を言ったとしてもかえってトラブルの原因になりかねないのでしっかりと現場に行き、状況を見てから見積もりさせて頂いております。もちろん見積もりは無料ですので安心してください。
今回もお客様のご要望に合った修理内容をご提案させて頂きました。またお客様のご納得の元作業を進めていきました。というわけで本日行った修理内容をご紹介していきたいと思います。
今回の水漏れの原因はフロート弁の劣化でした。フロート弁は触ると手に黒い墨のような跡が付くので、もう交換しなければいけない状況でした。ボールタップは以前交換しているとの事だったので今回は交換していません。フロート弁のみの交換作業となりました。フロート弁を交換する時は、まずタンク内の水を抜かないといけません。その為には止水栓を締めて水が給水されないようにします。止水栓をマイナスドライバーで回して完全に給水を停止させました。止水栓の位置がわからない方はトイレの給水管をだどって行くとあるはずです。今回はマイナスドライバーで閉めるタイプでしたがハンドルタイプもあります。ハンドルタイプですと手で回せば閉まります。
タンクの蓋を開けて中を確認しました。やはり水位は正常値で止まっているのでフロート弁が原因です。レバーを捻ってタンクの水を空にします。
タンクを空にすると給水が止まりますが、もしそれでも出てくるようなら止水栓がしっかり締められていない証拠です。再度止水栓を閉め直しましょう。
古くなったフロート弁を取り外して、新しいフロート弁に交換していきます。今回フロート弁だけの交換ですが他の部品も一度も変えていないので慎重にフロート弁を外しました。水にずっと使っている部品ばかりなので少しでも力を入れてしまうと破損してしまう恐れがあるからです。特にサイフォン管の破損には注意します。サイフォン管が折れてしまったらトイレのタンクを外しサイフォン管も交換しなければなりません。もし部品がなければ後日の修理となってしまいその間トイレを使うことが出来なくなってしまいます。
因みにフロート弁はメーカーや機種、サイズによっていくつかの種類があるので、そのトイレにあったタイプを使わないといけません今回はINAX製のタンクだったので純正品を使用する必要がありました。TOTOと違いINAXは純正の部品ではないと対応していない事も多く、他社のメーカーだと使用できないケースが多いのが特徴です。そして、フロート弁には大きさも大、小があります。タンクの種類によって異なるので確認が必要です。(タンクの種類によってはタンクごと交換しなければならないケースも出てきます)
古いフロート弁を外して新品のフロート弁に交換しました。見た目ではわかりませんが、ゴムが磨り減ったりして水が止まらなくなります。確かに何年も水の中にいるわけですからゴムが劣化するのも頷けますよね。一度交換しておけば10年から15年は持つと思うので安心です。
フロート弁をサイフォンにはめ込みました。これで水が止まるかのテストを行います。一度止水栓を開けてタンク内に水を溜めました。もし、直っていたら水が止まります。サイフォン管の水位が規定値で停止し便器への流入もありませんでした。これで修理は完了です。浮玉を元に戻してタンク内を整えます。浮き玉を戻す時も注意したい点があります。トイレのタンクが古いと圧縮してくる傾向があります。圧縮されると浮き玉と干渉してしまい正常に機能しなくなることがあり、水が流れ続けてしまう状態になります。なので浮き玉はなるべく中心によせるようにし取り付けました。
タンクのフタを閉めて数回のテストを行い、問題が無かったので作業終了となりました。何度かレバーを回しタンク内に水がしっかりと溜まるのか、水が溜まり正常な位置で止まるのか、フロート弁がしっかりと機能しているのかを確認しました。本日は多くの水道会社から弊社に依頼していただきありがとうございました!また水回りの事でトラブルがありましたらご連絡いただければと思います。
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆
トイレの水が止まらなくなったときの原因として考えられるのはフロート弁の劣化です。フロート弁はゴムで出来ており、寿命は約10年~15年ほどが一般的です。フロート弁の役割はレバーを捻ったときに持ち上がるようになっていて、その持ち上がったときに便器へと水が流れていく仕組みです。そして、全ての水が流れきった後にフロート弁が閉まるようになっています。フロート弁と言うだけあって弁の様に閉まれば便器に水が流れることはないのですが、寿命を迎えたフロート弁は隙間が出来てしまいます。その隙間を水が流れて便器へと流れてしまいます。パッキンと同じで少しずつ溶けだしてしまいます。
ではどのタイミングでフロート弁を交換したらいいのでしょうか。それは自分の手で触って確かめる方法があります。正常なフロート弁では起こらないのですが、悪くなったフロート弁は触ると墨汁のような黒い墨が手につきます。それが交換の時期になります。
手で触って黒い隅が付いた。交換しないと直りません。覚えておくといいでしょう。
しかし、トイレの種類によってはプラスチック状のパッキンタイプのフロート弁もあります。その場合はまた方法も異なりますので近日中にご紹介していこうと思います。トイレにもいくつか種類があるので自分の家のトイレにあった修理方法を行うことが重要になります。お客様自身でも確認し修理することは可能ですが、不安な方は専門の業者にお願いした方が安全でしょう。下手にやってしまうと取り返しのつかないことになってしまいます。
以上今回のワンポイントアドバイスでした!参考になったでしょうか?参考になれば幸いです!
渋谷区 笹塚 A.E様 トイレの止水栓から水漏れ
修理前
↓
修理後
お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。
渋谷区 松濤 S.K様 トイレの手洗い管から水が出ない
修理前
↓
修理後
突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。
渋谷区 桜丘 S.K様 トイレの水が止まらない
修理前
↓
修理後
大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約20年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。
渋谷区 本町 H様
トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。
渋谷区 東 S様
トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
渋谷区 大山町 H様
家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。
渋谷区 神山町 D様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
渋谷区 千駄ヶ谷 J様
トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
こんな症状はありませんか!?
トイレの水が止まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が出ない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの止水栓から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が溜まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレが詰まった
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの給水管から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
他の事例もお任せください!!また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。
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