2016年11月09日
大田区にて台所の蛇口修理の事例
トイレ
2016年12月06日
症状 トイレの水がチョロチョロ止まらない
基本料金3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
作業費3000円(東京23区、及びその近郊、横浜、川崎市内出張費なし)
合計:6000円(税抜き)
皆さん!!こんにちは!!突然起こるトイレのトラブルに慌ててしまった経験は御座いませんか!?いきなり水が噴き出してきたり、水が止まらなくなって、パニックになってしまった経験は御座いませんか!?
トイレで起こるトラブルは様々ですが、一刻も早く対処しないと大きな水漏れ事故に繋がるのがトイレです。トイレの構造は意外とシンプルですが仕組みがわかっていないとトラブルが起きた時に慌ててしまうのが特徴です。
もし、そんなトイレのトラブルに遭遇したらまずはお電話で状況を説明してください!!お客様が安心できるようにサポートから対応させて頂きます。
当店では水回りのトラブル、修理・洗濯機のお取り付け・ウォシュレットのお取り付けのサービスを行っております。
ご依頼に関するお見積り、ご相談はフリーダイヤル、又は問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
0120-222-041 水回りのトラブル、家電の設置のことなら水さぽまで!!
こんにちは。水さぽです。
本日は、港区白金にてトイレタンクの水漏れ修理のご依頼を頂き修理に行ってきました。お客様のご自宅は築年数30年は経過しているであろうマンションでした。お客様は賃貸で部屋を借りているらしく、大家さんに相談をした所、自分で修理の手配をしてほしいと頼まれたとの事でした。そこで、インターネットで当社の事を見つけてくれたようでした。弊社は水回りのトラブルを緊急で修理する会社です。また水回りのトラブルは専門の人しかわからないしやり方もわからないとい方も多いので、弊社ではブログ記事としてお客様に修理方法などを紹介しています。時にはブログを読んでくださったお客様から、「トイレの水漏れがありインターネットで修理方法を探したところ水さぽさんのブログを見つけ作業してみたら直りました!費用も部品代だけで出来たのでとても感謝です。ありがとうございました!」と喜びの声も頂くことがあります。ここまで言われると私たちも嬉しくなりますし、しっかりとブログを書こうという気持ちになります。いつもブログを読んでくださっている皆さんありがとうございます。
お客様からは土曜日の午前中にご指定を頂きお伺いさせて頂きました。まず、トイレの状況を確認すると水が便器にチョロチョロと流れているのがわかりました。どうやら、最近悪なったわけではなく、数ヶ月前からこんな現象がずっと続いているとのことでした。
お客様は最近水道料金が高くなっていることに気付き、原因がトイレにあるとその時わかったみたいです。確かに、トイレの水が便器に流れ続ける状況が続く場合、水道の水を出しっぱなしにしているのと同じ事です。毎月の水道代が突然高くなったら、どこかで漏水が起きているかもしれないので確認した方がいいでしょう。
今回もお客様のご要望に合った修理内容をご提案させて頂きました。というわけで本日行った修理内容をご紹介していきたいと思います。
今回は賃貸に住んでいる入居者様からの御依頼でトイレの修理を行いました。当然、入居者さんは一度でしっかり直してほしいと思うハズです。今回もタンク内を確認するとオーバーフロー管から水が漏れている状況でした。通常はオーバーフロー管の2、3cm下で水位が止まるべきなのですが、それを超えて水がタンクに流れ出ている状況です。
このような状況の場合はボールタップと言う部品を交換することで直すことができます。
修理の前に必ず行うことの一つに止水作業があります。まずマイナスドライバーで止水栓を締めました。これで水の供給は止まったのでゆっくり作業に移る事が出来ます。止水栓の位置がわからない方はトイレの給水管をだどって行くとあるはずです。今回はマイナスドライバーで閉めるタイプでしたがハンドルタイプもあります。ハンドルタイプですと手で回せば閉まります。
止水栓を締めたら、タンクの蓋を開けます。タンクのフタは手洗い管に繋がっている透明のホースを外さないと取れません。ナットで固定されているだけなので、手で回せば簡単に外れました。これでタンクを外すことが出来ます。タンクは陶器で出来ているので割らないように慎重に行う必要がありました。
トイレの種類によっては垂直に持ち上げれば外れるタイプもありますし、手洗い管がないタイプもあります。
タンクの蓋を開けたらさっそくボールタップの交換作業に入っていきます。ボールタップを交換する時は給水管との接続部分を取り外す必要があります。初めにタンク側の給水ナットをモンキーレンチで緩めて取り外します。ある程度緩めると手で取り外すことが出来るようになりました。
後は手で回して外していきます。このとき給水管に残った残水が零れてくるのでタオルを用意しておきました。
パッキンも無くさないように隅に寄せておきます。パッキンは元に戻す時に必ずはめないといけないものなので、無くしてはいけません。水漏れの原因になってしまいます。
続いてボールタップ側のナットを緩めていきます。コツはボールタップ本体を手で押さえながら回すと簡単に緩める事が出来ます。なぜなら緩める時に本体が回転してしまうからです。
こちらも同様にある程度緩めたら手で回す事でナットが外れます。
ナットを外したら無くさないように隅に寄せておきます。そして、ナットを外したら横に引き抜くとボールタップを取り外すことができました。古いボールタップは処分をして、新しいボールタップを取り付けていきます。
ボールタップをタンク内から入れて、固定していきます。
ボールタップを固定して、給水管に接続していきました。
ボールタップに新品のパッキンが付いていたのでそれに交換しました。
最後にナットで増し締めして水漏れが無いように取り付けました。増し締めする際も、あまりきつく締めすぎるとネジ山が変形してしまいますし、ボールタップ本体も動いてしまいます。程よい具合の調整が重要になります。
微調整をしたら、タンクを締めて止水栓を開けて水漏れがないか確認していきます。トイレの給水管は少しでも閉めがあまかったりするとジワジワと水が漏れてきます。なので最後の確認作業は徹底してやります。レバーを何度か回し、給水管からの水漏れがないか、トイレのタンクにしっかりと水が溜まるか、タンクの水がオーバーフロー管の下2センチ~3センチほどの場所で止まっているか、便器に水がチョロチョロ流れていないかなどを確認し作業者終了しました。
本日は数多くの水道会社から弊社にご依頼頂きありがとうございました。もし水回りのことで今後トラブルがありましたら何なりと連絡下さい。早急に対応いたします。今日から安心してトイレを使ってください!
水さぽが皆さんにお届けするワンポイントアドバイスです!!
このスペースは単なるブログではなく、皆さんのお役に少しでも立てるようにちょっとしたコツやアドバイスなどを紹介しています。ここまで読み進めてくれている方は参考にして下さいね☆
トイレタンクの適正な水位ってご存知でしょうか!?きっと一般の方にとっては適正な水位と言われてもピンとこないと思います。むしろトイレのタンクを見たことないかたも多くいらっしゃると思います。また、どこが適正水位なのかわかる方も少ないはずです。わざわざ自分で修理する必要は無いので知らなくても良いことなのかも知れませんが、持家の方は覚えておくといいでしょう。また、水道料金にも大きく左右されるのがタンクの水位ですので、知っておくといざと言う時に役立つはずです。
そこで、今回のワンポイントアドバイスではタンクの適正水位について少しご紹介させて頂きます。
画像を見てください。
この画像はトイレのタンク内を撮った画像です。白い丸形をしているのが浮玉です。黒いホースは逃し管です。
では中央に穴の空いた肌色の管に注目してください。これがオーバーフロー管と言われるものです。オーバーフロー管は非常に重要な役割をしています。もし、タンク内の水が止まらなくなった時にこのオーバーフロー管があることで水がタンクから溢れてくる事を防ぎます。この穴は便器へと繋がっていて水を逃してくれる役目を果たしています。
しかし、本来はオーバーフロー管を水位が超えてくる事はいけません。通常はオーバーフロー管よりも2,3cm下で水位が停止しているのが正常な位置になります。
この事を理解しておくと、便器に水がチョロチョロ流れてくる場合はタンク内の異常と判断することが出来るようになるのです。もし、タンクを開けてオーバーフロー管を超えて水が溢れていたら蛇口を開きっぱなしにしているのと同じ事なのですぐに修理をしてあげないと水道代が高くなってしまうのです。このことを覚えておくだけでもいいことがあるはずです。
このワンポイントアドバイスを読んでくださった方はトイレのタンクを見てみるのもいいでしょう。今現状どの位置で水が溜まっているのか。もし水位が高いようでしたら早めに対処し直しておくだけで無駄な水道代がかからずぬ済むでしょう。
もし、自分の家で同じ現象が起きていたら参考にして頂きたいと思います。
港区 麻布十番 E.I様 トイレの止水栓から水漏れ
修理前
↓
修理後
お引越ししたばかりの家から水漏れがあったとの事で、入居者の方からの御依頼で修理させて頂きました。止水栓から水がチョロチョロ止まらないとの事でした。今回は止水栓を丸ごと交換させて頂きました。原因は中の三角パッキンとコマパッキンの劣化でした。
港区 西麻布 S.M様 トイレの手洗い管から水が出ない
修理前
↓
修理後
突然、トイレの手洗い管から水が出なくなったとの事で修理をさせて頂きました。タンク内のフィルターにゴミが溜まっていたので奇麗に掃除をしてあげたら水は勢いよく出てくるようになりました。給水管にゴミや錆が溜まっているとこういったトラブルが起こりやすくなります。
港区 芝浦 H.D様 トイレの水が止まらない
修理前
↓
修理後
大家さんからの御依頼でした。入居者さんからトイレの水が止まらなくなったとの事で問い合わせが入ったそうで当店に修理の御依頼を頂きました。原因はタンク内の部品の劣化でした。新しい部品に交換して水はしっかり止まるようになりました。約20年使っているトイレだったとの事でそろそろトラブルも起きやすくなってくる時期でした。
港区 六本木 S様
トイレの水が突然止まらなくなり、慌ててインターネットで探したのが水さぽさんでした。夜の遅い時間にも関わらず20分ほどで来てくれました。深夜にも関わらず深夜料金もサービスしてくれたり、原因を細かく説明してくれたり親切な対応ありがとうございました。
港区 赤坂 S様
トイレのトラブルでお願いしました。問い合わせの段階から修理後の対応まで丁寧でした。水さぽさんに選んで良かったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
港区 三田 Y様
家のトイレが壊れました。実は別件で以前にもお願いしたことがありました。その時の担当者が感じのいい方だったので指名してきてもらいました。ありがとうございました。
港区 元麻布 K様
気配りも出来ていて、感じがいい人でした。最後にタオルで奇麗に掃除していたのには感動しました。
港区 台場 A様
トイレの水漏れ修理を依頼しました。当日は時間通り来て下さり、担当は若い方でした。テキパキしていて親切に対応してくれました。大変満足しています。またお願いしたいと思います。
きっと多くの方が悩まれる事の一つが業者選びでは無いでしょうか!?
どこの業者に頼んだらいいのかわからない。
信頼できる業者の見極め方がわからない。
修理後に高額請求された、、、。そんな話を聞いたことがある。
修理後のアフターケアはどうなっているの!?
何かトラブルが起きた際も誠実に対応してくれるの!?
修理費用は適切なの!?など
きっと多くの方はこんなお悩みを少なからずお持ちなのでは無いでしょうか!?
そこで、水さぽがおススメする水道業者の賢い選び方をご紹介します。
まず、水道修理の料金相場ってご存知ですか?
業界的に水道修理のイメージは決して良いものとは言えません。なぜなら、料金形態が不透明で顧客はいくら費用が掛るのかわからないまま依頼をする事になるケースが多いからです。残念ながら料金が不透明な為にトラブルが起きやすいというイメージが定着してしまっているのかもしれません。
しかし、これからお伝えするポイントをクリアしている業者に依頼することで安心して修理依頼をする事が出来るはずです。
きっと、お問い合わせの段階で水漏れ個所をうまく伝えれない事ってあると思います。実際、電話の段階でいくらです。と言い切るのはトラブルの原因にもなりかねません。そんな時は無料見積りをしてくれる良心的な業者に依頼するようにしましょう。そして、必ず修理前にお見積りを出してくれる業者であることがポイントです。
水道業界の特徴は大きく分けて2つです。地域密着で自社スタッフのみで地元で稼働している業者。そして、もう一つが全国ネットワークで外注をメインに稼働している業者です。どこがどう違うかと言うと地元の業者と外注の業者の違いは地元業者は自社スタッフメインで稼働しているので余計な費用が掛りません。その分、全国ネットワークの業者は県外に下請けや個人事業主を抱えており、歩合制を採っている事が多いのです。
よって相場よりも割高になる事があるのです。
万が一の時に保障をしてくれる業者である事が大切です。修理後にトラブルが起きた時は施工業者に原因があった場合、親身に対応してくれるか。そこが非常に重要なポイントになります。もし、マンションで下の階に被害が及ぶような事故が起きた場合、保険に加入していないと保障が出来ません。しっかりとアフターフォローまでしてくれる業者に依頼するのが安心できるポイントです。
現在はホームページを個人でも持つ事が出来る時代なので個人がホームページを立ち上げて稼働している事も多いです。それが悪いわけではありませんが、ホームページ上に会社概要や所在地が記載されていないサイトも多く見かけます。それでは、不安になりますよね。どこの誰に修理を依頼しているのかわからない様では困ってしまいます。しっかり会社概要や所在地を載せてあるという事も信頼できる重要なポイントと言えるはずです。
水さぽでは東京都だけでも毎日25名程のスタッフがそれぞれのエリアで待機をしています。つまり一つの区だけで一人のスタッフが担当している計算になります。
1エリア1担当制を実施しているので移動コストが殆どかからず、他社の半額以下でサービスの提供が可能になります。他社の料金が高いのは移動距離が多いからです。また、当店と違って専門でやっていないのでどうしても料金が高くなってしまいます。
当店では完全に自社スタッフ制で行っています。通常は下請けに流す所が多く下請け業者の取り分が加わる為、料金が高くなってしまいます。
1エリア1担当制の強みは、低価格を実現させるだけではなく当日、即日対応も可能にしています。当日をご希望されるお客様が多かったので改善後、即日対応にて多くのお客様からご支持を頂いております。
こんな症状はありませんか!?
トイレの水が止まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が出ない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの止水栓から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの水が溜まらない
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレが詰まった
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
トイレの給水管から水漏れ
基本料金3000円+作業費3000円=6000円
他の事例もお任せください!!また、トイレの修理費用は場合によっては部品が必要になる事があります。詳しいお見積もりは現地にて算出させて頂きますので、お気軽に無料見積りをご活用ください。
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